Hi Deanna,

Kokeile seuraavia vaiheita ja tarkista tulos.
Vaihe 1: Poista väliaikaiset tiedostot Levyn uudelleenjärjestäminen -työkalu
. Katso Tiedostojen poistaminen levyn uudelleenjärjestämisen:
Seuraava menettely siivoaa liittyvät tiedostot käyttäjätilin. Voit myös käyttää Levyn uudelleenjärjestäminen siivota kaikki tietokoneen tiedostot.

1. Avaa Järjestä uudelleen napsauttamalla Käynnistä-painiketta . Vuonna hakukenttään Levyn uudelleenjärjestäminen ja valitse sitten tulosluettelosta sitten Levyn uudelleenjärjestäminen.
2. Asemat listalle kiintolevyaseman, jonka haluat siivota, ja valitse sitten OK.
3. Levyn uudelleenjärjestämisen -valintaikkunan Levyn uudelleenjärjestäminen -välilehdestä valintaruudut tiedostotyyppien haluat poistaa, ja valitse sitten OK.
4. Vuonna -sanomaruudussa valitse Poista tiedostot.

Vaihe 2: Suorita Windows Update vianmääritys:
Katso alla linkki:
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Open-the-Windows-Update-troubleshooter

Vaihe 3: Jos ongelma jatkuu, tarkista puhtaan käynnistyksen eli poistamalla kaikki ei Microsoftin programsa.
. Avaa artikkeli: http://support.microsoft.com/kb/929135
b. Artikkelista, seuraa "Vaihe 1: Tee puhdas käynnistys" Executing nämä toimet poistaa kaikki ei Microsoftin ohjelmia käynnissä tietokoneessa.
C. Tarkista, onko ongelma jatkuu.
d. Jos ongelma ei säily puhtaan käynnistyksen, se tarkoittaa, että jotkut ei Microsoftin ohjelma aiheuttaa ongelman.
e. Selvittää ohjelman, joka aiheuttaa ongelman, kokeile "Vaihe 2: Ota käyttöön puolet palveluista" ja "Vaihe 6: Ratkaise ongelma"
f. Kun löydät syyllinen, tarkista, onko päivityksiä tai korjaustiedostoja ohjelmaan. Jos löydät, asentaa ne ja tarkista ero tai asenna uusin ohjelma.
g. Artikkelista, seuraa "Vaihe 7: Palauta tietokone aloittaa normaalisti".


Toivottavasti tämä auttaa.

Terveisin,
Lokesh.