Γεια Deanna,

Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα και ελέγξτε το αποτέλεσμα.
Βήμα 1: Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία χρησιμοποιώντας Disk εργαλείο καθαρισμού
ένα. Δείτε Διαγραφή αρχείων με την Εκκαθάριση Δίσκου:
Η ακόλουθη διαδικασία καθαρίζει τα αρχεία που σχετίζονται με το λογαριασμό χρήστη σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Εκκαθάριση δίσκου για να καθαρίσει όλα τα αρχεία στον υπολογιστή σας.

1. Ανοίξτε την Εκκαθάριση Δίσκου κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη . Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Εκκαθάριση Δίσκου και, στη συνέχεια, στη λίστα αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δίσκου.
2. Στη λίστα Δίσκοι, κάντε κλικ στη μονάδα σκληρού δίσκου που θέλετε να εκκαθαρίσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
3. Στο παράθυρο διαλόγου Εκκαθάριση Δίσκου, στην καρτέλα Εκκαθάριση δίσκου, επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για τους τύπους αρχείων που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
4. Στο μήνυμα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή αρχείων.

Βήμα 2: Εκτελέστε το Windows Update αντιμετώπισης προβλημάτων:
Δείτε το παρακάτω σύνδεσμο:
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Open-the-Windows-Update-troubleshooter

Βήμα 3: Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε στην καθαρή εκκίνηση, δηλαδή με την απενεργοποίηση όλων των μη Microsoft programsa.
ένα. Ανοίξτε το άρθρο: http://support.microsoft.com/kb/929135
σι. Από το άρθρο, ακολουθήστε "Βήμα 1: Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση" Εκτέλεση αυτά τα βήματα θα απενεργοποιήσετε όλα τα προγράμματα της Microsoft που δεν τρέχουν στον υπολογιστή.
ντο. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται.
ρε. Εάν το πρόβλημα δεν επιμένουν σε καθαρή εκκίνηση, αυτό σημαίνει ότι κάποια μη πρόγραμμα του Microsoft προκαλεί το ζήτημα.
μι. Για να μάθετε το πρόγραμμα που προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε "Βήμα 2: Ενεργοποίηση των μισών από τις υπηρεσίες" στο "Βήμα 6: Επίλυση του προβλήματος"
φά. Μόλις βρει τον ένοχο, ελέγξτε αν υπάρχουν τυχόν ενημερώσεις ή μπαλώματα για το πρόγραμμα. Εάν βρείτε, να τα εγκαταστήσετε και ελέγξτε τη διαφορά ή να εγκαταστήσετε εκ νέου το τελευταίο πρόγραμμα.
σολ. Από το άρθρο, ακολουθήστε "Βήμα 7: Επαναφορά του υπολογιστή να ξεκινήσει κανονικά".


Ελπίζω ότι αυτό βοηθά.

Χαιρετισμοί,
Lokesh.