Merhaba Edward,

Dell PC / dizüstü tüm USB portları tak ve çalıştır vardır. Eğer USB portu ile sorunlar karşı karşıya iseniz, bu liman ile ilgili, sürücü ile ilgili ya da cihaz ile ilgili olduğunu. Aşağıdaki çözümleri USB bağlantı noktası sorunları çözmek için sorunu belirlemenize yardımcı olur.

1. Çalışma USB Port tanımak
USB bağlantı noktaları veya hub düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Aygıt Yöneticisi kontrol edin.

1. Başlat düğmesini tıklatın.
2. Denetim Masası'nı tıklatın.
3. Donanım ve Ses'i tıklatın.
4. Aygıt Yöneticisi 'ni tıklatın.
5. Universal Serial Bus denetleyicileri çift tıklayın ve tüm USB portları, hub ve denetleyiciler doğru çalışıp olup olmadığını görmek için kontrol edin. Herhangi bir cihaz önlerinde sarı bir ünlem işareti olacaktır çalışmıyor.
6. Aygıt Yöneticisi portları, hub ya da denetleyicileri çalışmıyor herhangi bir USB gösteriyorsa, güncelleştirilmiş sürücüler için kontrol edin.

2. USB bağlantı noktası üzerinde bir teşhis testi çalıştırmak
Dell sistemi ile sorunları tanımlamak ve gidermek için bir online tanı aracı sağlamıştır.

1. Git Dell PC Tanı sayfa
2. Gelişmiş sekmesini tıklatın.
3. Ckick Donanım.
4. Aşağıdaki pencerenin sağ taraftaki kaydırma çubuğunu kullanarak; USB için liste bulun.
5. USB öğesini seçin.
6. Çalıştır Diagnostics tıklayın.
7. Yasal Bildirisi'nde Şartlar ve Koşullarını kabul edin.
8. Her USB portu test etmek için yönergeleri izleyin.

Donanım değişiklikleri görün 3.
Aygıt Yöneticisi'ni açmak için "devmgmt.msc" çalıştırın. Eylem sekmesinde, Donanım değişikliklerini tara seçeneğini ve yardımcı olmadığını görmek.
4. sürücülerini güncelleştirme
Eğer sürücüleri güncellemek gerekiyor olmadığını kontrol edin.
Denetim Masası'nı açın -> Yazıcılar ve cihazlar.
Eğer Tanımlanamayan bir USB aygıt veya Bilinmeyen aygıt için herhangi bir giriş görebilirsiniz olmadığını kontrol edin. Bir güncelleme mevcut olduğunun tespit edilmesi halinde, kendi Özellikleri iletişim kutusunu açın ve sürücüyü güncelleyin.

Son olarak, USB fişini çekerek Windows makinede yeniden başlatılmasını ve daha sonra tespit alırsa görebilirsiniz.

Ben bu USB portu ile sorunu çözmede yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh