สวัสดีเอ็ดเวิร์ด

ทุกพอร์ต USB ของคุณบนของ Dell PC / แล็ปท็อปเสียบและเล่น หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB ของคุณก็เป็นพอร์ตที่เกี่ยวข้องกับการขับรถที่เกี่ยวข้องหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง โซลูชั่นดังต่อไปนี้จะช่วยให้คุณระบุปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB ของคุณ

1. ในการระบุการทำงานพอร์ต USB
ตรวจสอบการจัดการอุปกรณ์เพื่อดูว่าพอร์ต USB หรือฮับของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

1. คลิกที่ปุ่ม Start
2. คลิกแผงควบคุม
3. คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง
4. คลิก Device Manager
5. ดับเบิลคลิกที่ควบคุม Universal Serial Bus และตรวจสอบเพื่อดูว่าทุกพอร์ต USB ฮับและตัวควบคุมของคุณจะทำงานอย่างถูกต้อง อุปกรณ์ใด ๆ ไม่ทำงานจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองในด้านหน้าของพวกเขา
6. หากจัดการอุปกรณ์แสดงใด ๆ USB พอร์ตฮับหรือควบคุมไม่ได้ทำงานให้ตรวจสอบโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง

2. การเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยเกี่ยวกับพอร์ต USB ของคุณ
Dell ได้จัดให้มีเครื่องมือในการวินิจฉัยออนไลน์ที่จะช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบของคุณ

1. ไปที่ Dell PC วินิจฉัย หน้า
2. คลิกแท็บ Advanced
3. Ckick ฮาร์ดแวร์
4. ใช้แถบเลื่อนที่ด้านขวามือของหน้าต่างด้านล่าง; ค้นหารายชื่อสำหรับ USB
5. เลือก USB
6. คลิกเรียกใช้การวินิจฉัย
7. เห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขในคำชี้แจงทางกฎหมาย
8. ทำตามคำแนะนำในการทดสอบแต่ละพอร์ต USB

3. ดูการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
Run "devmgmt.msc" เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ภายใต้การดำเนินการแท็บเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และดูว่าจะช่วย
4. ปรับปรุงโปรแกรมควบคุม
ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณ
เปิด Control Panel -> เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์
ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูรายการใด ๆ สำหรับอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้ระบุหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เปิดคุณสมบัติและปรับปรุงโปรแกรมควบคุมของตนว่ามีการปรับปรุงพบว่าสามารถใช้งานได้

สุดท้ายคุณก็สามารถมีการรีสตาร์ทเครื่อง Windows โดยถอดปลั๊ก USB ของคุณและดูว่าจะได้รับการตรวจพบแล้ว

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการแก้ปัญหากับพอร์ต USB ของคุณ

ความนับถือ,
Lokesh