Γεια Edward,

Όλα θύρες USB σας στην Dell PC / φορητό υπολογιστή σας είναι plug and play. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη θύρα USB σας, είναι συναφείς λιμάνι, που αφορούν τον οδηγό ή συσκευή που σχετίζονται. Οι παρακάτω λύσεις θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε το πρόβλημα για την επίλυση θύρα USB θέματα σας.

1. Για τον προσδιορισμό μιας εργασίας Θύρα USB
Ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών για να δείτε εάν οι θύρες USB ή διανομείς σας λειτουργεί σωστά.

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Υλικό και Ήχος.
4. Κάντε κλικ στο Device Manager.
5. Κάντε διπλό κλικ Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου και ελέγξτε αν όλες οι θύρες USB, διανομείς και οι ελεγκτές σας λειτουργεί σωστά. Οποιεσδήποτε συσκευές δεν λειτουργούν θα έχουν ένα κίτρινο θαυμαστικό μπροστά τους.
6. Εάν η Διαχείριση Συσκευών εμφανίζει οποιαδήποτε USB θύρες, διανομείς ή ελεγκτές δεν λειτουργούν, ελέγξτε για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης.

2. Για να εκτελέστε έναν διαγνωστικό έλεγχο στη θύρα USB σας
Η Dell έχει προσφέρει ένα online εργαλείο διάγνωσης για να βοηθήσει στον εντοπισμό και να διορθώσετε τα ζητήματα με το σύστημά σας.

1. Πηγαίνετε στην Dell PC Diagnostic σελίδα
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους.
3. Ckick υλικού.
4. Χρησιμοποιώντας τη γραμμή κύλισης στη δεξιά πλευρά της κάτω από το παράθυρό? εντοπίστε την εισαγωγή για USB.
5. Επιλέξτε USB.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση διαγνωστικών.
7. Συμφωνείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις στη Νομική Δήλωση.
8. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ελέγξετε κάθε θύρα USB.

3. Δείτε τις αλλαγές υλικού
Run "devmgmt.msc" για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών. Στην καρτέλα Ενέργεια, επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού και να δούμε αν αυτό βοηθάει.
4. Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης
Ελέγξτε αν χρειάζεται να ενημερώσετε τους οδηγούς σας.
Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου -> Εκτυπωτές και συσκευές.
Ελέγξτε αν μπορείτε να δείτε καμία καταχώρηση για Αγνώστων συσκευή USB ή Άγνωστη συσκευή. Ανοίξτε τις ιδιότητές του και την ενημέρωση του οδηγού, αν μια ενημερωμένη έκδοση έχει βρεθεί να είναι διαθέσιμες.

Τέλος, μπορείτε να έχετε μια επανεκκίνηση του υπολογιστή Windows αποσυνδέοντας USB σας και να δείτε εάν παίρνει ανιχνευθεί τότε.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά στην επίλυση του ζητήματος με θύρα USB σας.

Χαιρετισμούς,
Lokesh