Hi Jennifer,

Horizontální modré čáry může přijít kvůli Zobrazení řidičů zastaralá. Můžete zkusit níže uvedené opravy k vyřešení tohoto problému.

Fix 1:
Máte možnost manuálně aktualizovat ovladač grafické karty ze Správce zařízení a zkontrolujte, zda to pomůže.

• Stiskněte (Klávesa Windows + X) a klikněte na "Správce zařízení".
• Rozbalte "Display Adapter".
• Klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač grafické karty a vyberte "Aktualizovat software ovladače". Jakmile se tak stane, restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Fix 2:
Pokud neexistuje žádná aktualizované ovladače jsou k dispozici na webových stránkách výrobce počítače, zkuste nainstalovat jej v režimu kompatibility. Režim kompatibility spustí program pomocí nastavení z předchozí verze systému Windows. Postupujte podle následujících kroků k instalaci ovladačů v režimu kompatibility a zkontrolujte, zda to pomohlo.

• Ovladač stáhnout z webových stránek výrobce.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor nastavení ovladače a klikněte na "Vlastnosti".
• Klikněte na záložku "kompatibilitou" a zaškrtněte políčko "Spustit tento program v režimu kompatibility pro" a vyberte 8 / 8,1 operační systém Windows z rozbalovacího menu a pokračovat v instalaci. Jakmile se tak stane, restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Fix 3:
Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zkusit následující kroky ke spuštění dism skenování pro kontrolu a obnovit souborový systém korupce:

• Otevřít příkazový řádek stiskem klávesy Windows + X a výběrem "systém MS-DOS admin".
• V příkazovém řádku zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu Enter po každém příkazu:

1. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
2. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač a zkontrolujte, jestli to funguje.

Doufám, že to pomůže při získávání zpět na normální obrazovku.

Pozdravy,
Lokeš

Dobrý den, Jennifer,

Děkuji Vám za zaslání vašeho zájmu je tady.

Je mi líto, kdo se dozví o problému, se kterým se setkáváte.

Už jste vyzkoušeli přeinstalování NVIDIA karty tvého?

Pokud tomu tak není, zkuste znovu nainstalovat NVIDIA kartu a uvidíme, jestli to řeší problém.

Pokud instalujete novou grafickou kartu NVIDIA, je třeba nainstalovat ovladače specifické pro daný grafické karty tak, aby fungoval správně.

Můžete zkusit aktualizovat konkrétní ovladač k počítači pomocí navigace Správce zařízení.

1. Klepněte na tlačítko Start a typu "Správce zařízení" bez uvozovek.

2. Na Správce přístroje rozhraní, vyberte specifický ovladač a klepněte na tlačítko Aktualizovat ovladač.


3. klepnutím na tlačítko Aktualizovat ovladač, měli byste vidět tento obrázek níže, zvolte první možnost.


Doufám, že to pomůže vám s tímto problémem vám setkáváte.

Máte-li jakékoli další otázky, prosím dejte mi vědět.

S pozdravem,

křesťan