Witam Chango,

Dziękujemy za opublikowanie obawy tutaj.

Przykro mi słyszeć o numerze portu USB jesteś doświadcza.

Ze szczegółami podałeś, widziałem kilka możliwości dlaczego porty USB / koncentratory nie działają.

• Przewody nie są prawidłowo podłączone

Można sprawdzić okablowanie PC wewnątrz jednostki systemowej, aby rozwiązać ten problem.

• Okablowanie użytkownika są podzielone / uszkodzenia.

Proszę sprawdzić, czy porty USB / koncentratory przewodów nie są uszkodzone lub uszkodzenia.

Można otworzyć komputer i sprawdzić następujące możliwości powyżej.

Proszę pamiętać, można uszkodzić coś wewnątrz jednostki systemowej, jeśli nie poradzisz sobie ze szczególną ostrożnością.

(Otwierając jednostkę systemową, możesz to zrobić na własne ryzyko).

Jednakże, jeśli nie wiesz, jak otworzyć swoją jednostkę systemową. I znacznie porad można zabrać swój komputer do naprawy komputera, aby mogli zobaczyć i usunąć problem USB poprawnie.

Jeśli masz jakieś pytania, proszę dać mi znać.

Z poważaniem,

chrześcijanin

Hi Chango,

Ponieważ wszystkie porty USB komputera są w większości plug and play, więc jeśli masz problemy z portem USB, to być związane z portu, związanych sterownik lub urządzenie powiązane.

Następujące poprawki pomogą w zidentyfikowaniu przyczyny problemu, aby rozwiązać swoje problemy portu USB.

Fix 1. Aby zidentyfikować port USB Praca
Sprawdź w Menedżerze urządzeń, aby sprawdzić, czy porty USB lub koncentratorów działają prawidłowo.

1. Kliknij przycisk Start. Kliknij Panel sterowania.
2. Kliknij Sprzęt i dźwięk.
3. Kliknij przycisk Menedżer urządzeń.
4. Kliknij dwukrotnie Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej i sprawdzić, czy wszystkie porty USB, koncentratory i kontrolery działają poprawnie. Wszelkie urządzenia nie działa będzie miał żółty wykrzyknik przed nimi.
5. Jeśli Menedżer urządzeń pokazuje dowolną porty USB, koncentratory lub sterowniki nie działają, sprawdź zaktualizowanych sterowników.

Prostym sposobem jest usunięcie urządzeń zewnętrznych podłączonych do komputera, jeden po drugim, i sprawdzić, czy linia jest wciąż obecny. W przypadku, gdy zainstalowany jest urządzeniem wewnętrznym, można określić, które urządzenie zawodzi przy użyciu oprogramowania.

Fix 2. Aby uruchomić test diagnostyczny na porcie USB
Jeśli masz komputer Dell, to dostarczył online narzędzie diagnostyczne, które pomogą zidentyfikować i rozwiązać problemy z systemem.

1. Przejdź do Dell PC Diagnostic stronie
2. Kliknij kartę Zaawansowane.
3. Kliknij sprzęt. Korzystanie z paska przewijania po prawej stronie w oknie poniżej; zlokalizować listę dla USB.
4. Wybierz USB. Kliknij Uruchom diagnostykę.
5. Zgadzam się Warunki i Postanowienia w Oświadczeniu Prawnym.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przetestować każdy port USB.

Fix 3. Patrz zmian sprzętowych
Run "devmgmt.msc", aby otworzyć Menedżera urządzeń. Na karcie Akcja wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu i sprawdzić, czy to pomaga.
Zlokalizuj ten problematyczne urządzenie, a następnie kliknij go dwukrotnie. Następnie pojawi się okno właściwości tego urządzenia. Przejdź do karty Sterownik odszukaj opcję Odinstaluj i kliknij go.

Potwierdź deinstalację zaznaczając pole przed Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia, a następnie kliknij przycisk OK.
Uruchom ponownie komputer z dysku flash USB podłączonego do komputera. Następnie sprawdzić, czy Microsoft będzie pomagają wykryć i zainstalować nowy sterownik USB automatycznie.

Fix 4. Spróbuj zaktualizować sterowniki

Otwórz Panel sterowania -> Drukarki i urządzenia.
Sprawdź, czy widać żadnego wpisu na niezidentyfikowane urządzenia USB lub z nieznanymi urządzeniami. Otwórz swoje właściwości i zaktualizować swoją kierowcę, jeżeli zmiana okaże się niedostępna.

Jeśli nie, przejdź do witryny pomocy technicznej producenta komputera i szukać odpowiednich sterowników USB dla danego systemu operacyjnego.
Jeżeli pobrany plik jest plikiem .exe, po prostu kliknij go dwukrotnie, aby uruchomić instalację. Jeśli jest to plik .zip należy rozpakować do miejsca, które można zapamiętać, następnie uruchom plik instalacyjny .exe w nim, aby rozpocząć instalację.

Jeśli chcesz mieć auto pobrać sterowniki, zaleca się stosowanie Driver Reviver pomóc ze sterownikami USB pobrać i zainstalować. Będzie skanowania komputera w celu zidentyfikowania nieaktualne i przestarzałe sterowniki. Driver Reviver można szybko i łatwo zaktualizować te sterowniki, aby przywrócić optymalną wydajność do komputera i jego sprzętu i przedłużyć jego żywotność.

Wreszcie, można mieć ponownego uruchomienia komputera z systemem Windows poprzez odłączenie USB i sprawdzić, czy zostanie wykryty wtedy.

Mam nadzieję, że to pomoże w rozwiązaniu problemu portu.

Pozdrowienia,
Lokesh