Здравейте Chango,

Благодаря ви за публикуване на загрижеността ви е тук.

Съжалявам да чуя за издаване на USB порт, който имате.

С данните, които са предвидени, можех да видя няколко възможности защо вашите USB портове / главини не работят.

• Окабеляване не са свързани правилно

Можете да проверите вашия персонален компютър за окабеляване е вътре вашата система единица за да решите проблема.

• Окабеляване са разбити / щети.

Моля, проверете дали USB портове / главините окабеляване не са счупени или щети.

Можете да отворите вашия компютър и проверете следните възможности горе.

Моля, не забравяйте, вие може да повреди нещо в системата си единица, ако не се справя с допълнителни грижи.

(С отварянето си система единица, можете да направите това на свой собствен риск.)

Въпреки това, ако не знаете как да се отвори системата си единица. Аз много ви съвет да вземе вашия компютър към компютър ремонт, така че те биха могли да се види и да се определи вашия USB проблем правилно.

Ако имате някакви други въпроси, моля да ме уведомите.

С уважение,

християнин

Hi Chango,

Тъй като всички USB портове на компютъра са предимно щепсела и да играе, затова, ако вие сте изправени пред проблеми с USB порт, той ще бъде свързан с пристанище, свързани шофьор или устройство, свързано.

Следните поправки ще ви помогнат при идентифицирането на основната причина за проблема за решаване на вашите USB порт въпроси.

Fix 1. да се идентифицира Работа USB Port
Проверка на устройства, за да видите дали вашите USB портове или центрове работят правилно.

1. Щракнете върху бутона Start. Кликнете върху Контролен панел.
2. Кликнете Хардуер и звук.
3. Кликнете Device Manager.
4. Кликнете два пъти върху Universal Serial Bus контролери и проверете дали всички ваши USB портове, концентратори и контролери функционират правилно. Всички устройства, не функционират ще има жълт удивителен знак пред тях.
5. Ако диспечера на устройствата показва всяко USB портове, главини или контролери не функционират, проверете за актуализирани драйвери.

Един прост метод е да се премахнат външни устройства, свързани към компютъра, един по един, и проверете дали линията е все още налице. В случай, че е инсталиран вътрешен устройство, можете да определите кое устройство е в състояние с помощта на софтуера.

Fix 2. да изпълните тест за диагностика на вашия USB порт
Ако сте като Dell PC, след което го е представило инструмент за диагностика на линия, за да помогне за идентифициране и разрешаване на проблеми с вашата система.

1. Отиди на Dell PC Diagnostic страницата
2. Щракнете върху раздела Разширени.
3. Кликнете Hardware. Използване на лентата за превъртане на дясната страна на прозореца по-долу; намерете в списъка за USB.
4. Изберете USB. Кликнете изпълнение на диагностика.
5. Съгласете се условия в правна норма.
6. Следвайте инструкциите, за да се тества всеки USB порт.

Fix 3. Вижте промените в хардуера
Стартирайте "devmgmt.msc", за да отворите диспечера на устройствата. В раздела за действие, изберете Сканирай за промени в хардуера и да видим дали това помага.
Намерете този проблематичен устройство, и двойно щракване. Тогава ще видите прозореца със свойства на това устройство. Към раздела Driver, намерете опцията Uninstall и щракнете върху него.

Потвърждаване на деинсталирането с отметка в квадратчето пред Изтриване на софтуер на драйвер за това устройство и след това щракнете върху OK.
Рестартирайте компютъра си с USB флаш устройство, свързано към вашия компютър. Тогава да видим дали Microsoft ще ви помогне да се открие и инсталиране на нов USB драйвера автоматично.

Fix 4. Опитайте да актуализирате драйверите

Open Control Panel -> принтери и устройства.
Проверете дали можете да видите всяко влизане за Неидентифициран USB устройство или Unknown Device. Отворете си имоти и актуализиране на неговия водач, ако актуализация е установено, че е на разположение.

Ако не, Отидете на уеб сайта за поддръжка на производителя на вашия компютър, и за съответните USB драйвери за вашата операционна система да изглежда.
Ако изтегленият файл е .exe файл, просто щракнете два пъти върху него, за да стартирате инсталацията. Ако това е .zip файл, моля извлечете до място, което можете да си спомня първия, след това изпълнете .exe файл за настройка в него, за да започнете инсталирането.

Ако искате да имате автоматично изтегляне на шофьорите, се предполага, че използвате Reviver Шофьор за да ви помогне с USB драйвери изтегляне и инсталиране. Тя ще сканира компютъра ви, за да видите какви са остарели и остарели драйвери. Reviver Шофьор могат бързо и лесно да актуализирате тези драйвери, за да се възстанови оптимална производителност на вашето PC и своя хардуер и удължаване на живота му.

И накрая, можете да имате рестартиране на машината Windows, като изваждате вашата USB и да видим, ако тя стане открити след това.

Надявам се това да помогне в решаването на проблема с порт.

С уважение,
Lokesh