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ワイヤレスマウスは、昨日の朝から接続して取得することができませんでした。私はメーカーに連絡し、彼らは、私はそれが保証の下で修理を取得するために店を訪問する必要があると言います


の質問
Shaun Riggs
2016/09/19 18:33
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LEDは、それが故障していないことを意味するが、接続が壊れたマウスに点滅しています。私はその保証の空隙を得ることなく、それを修正することができます任意の方法はありますか?
オペレーティングシステム:
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、ショーンこんにちは

あなたの懸念を投稿するためのおかげでここです。

私は、あなたが経験しているワイヤレスマウスの問題を聞いて申し訳ありません。

あなたが問題を解決したい場合、下記の手順に従ってください。

1.チャーム/ [スタート]メニュー> [設定]> [変更PCの設定> PCとデバイス]> [Bluetooth]を開いてください

2.また、引用符なしチャーム/スタートメニューと型「PC設定」を打つことができます。



追加参照: HTTPS://www.microsof ...

注:デバイスを追加するために、無線リンクを使用している場合は、デバイスがデフォルトデバイスとして設定されていません。

- [プロパティ ] クリックし、[ サービス ] クリックします。

- デバイスのチェックボックス用のドライバをクリックして選択します。

- ワイヤレスリンクのプロパティでチェックボックスをオンにします。

- リンクが接続されていない場合は、デバイスを削除するには、コントロールパネルを使用し、再度デバイスを追加しよう。
  • [スタート]メニュー/ Windowsの8.1チャームをクリックします。
  • 引用符「コントロールパネル」を検索します。
  • セレクトコントロールパネルで、ハードウェアとサウンド]メニューを選択してください。
  • 追加し、そこからあなたのマウスデバイスを削除し、指示に従ってください。
追加参照: HTTPS://support.micr ...

私はこれがあなたのマウスの問題に役立ちます願っています。

あなたが他の質問がある場合、私に知らせに躊躇しないでください。

敬具

キリスト教の

 

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こんにちはショーン、

お使いのワイヤレスマウス等の電池の放電、USBポートの問題、マウスドライバの問題のように、この問題が発生している理由として理由があります

あなたは、以下の修正を試してみて、それが動作するかどうかを確認することができます。

1を修正:バッテリーを変更
5秒間USBレシーバーとワイヤレスマウスのバッテリーを取り外します。 5秒後に今のUSBレシーバーとマウスのバッテリーを再接続して、ワイヤレスマウスの電源をオンにします。
バッテリ電力が低い場合、この問題が発生することができます。私はあなたが電子機器で使用するために設計された電池を使用することをお勧めします。電池を交換し、これで問題が解決するかどうかを決定します。
あなたは電池を交換した後、あなたがポインティングデバイスを再同期することを確認してください。

2を修正:ハードウェアの変更をチェック
1.は(勝利ロゴ+ R)を実行し、デバイスマネージャを開くには、「devmgmt.msc」と入力します。
2.次にマウスとそのほかのポインティングデバイスを検索し、あなたのワイヤレスマウスを見つけます。
3.次に右あなたのワイヤレスマウスをクリックして、ハードウェア変更のスキャン]をクリックします。

どのように動作していないワイヤレスマウスを修正します
3修正:テストMousinfo診断ツールを使用して、

:IntelliPointソフトウェアをインストールするには、次のマイクロソフトWebサイトを参照しhttp://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MKを

ボタンのクリックがツールにUPおよびDOWNコマンドとして認識されているかどうかをチェックするためにマウスボタンをクリックします。マウスボタンが認識されない場合には、欠陥のあるデバイスを有することができます。

4修正:競合するマウスソフトウェアをアンインストールします
あなたがそのようなロジクールやタッチパッドソフトウェアとして、インストールされている他のマウスソフトウェアを使用している場合は、そのソフトウェアがIntelliMouseのソフトウェアと競合する可能性があります。他のソフトウェアをアンインストールするには、以下の手順に従ってください。
コントロールパネルの[プログラムと機能]を​​開きます。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート]をクリックします。
  2. [検索の開始]ボックスに、appwiz.cplと入力します。
  3. Enterキーを押します。
あなたは管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力、または[続行]をクリックします。
このリスト内の他のマウスソフトウェアを検索して、ソフトウェアを削除する指示に従ってください。コンピュータを再起動します。

私はこれがあなたのワイヤレスマウスの問題が解決得ることに役立ちます願っています。

よろしく、
Lokesh

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