Hej Arnie,

Jeg har et par hurtige spørgsmål og forslag:

1.. Har du nogen programmer, der kører, når du skifter fra bærbar til tablet-tilstand? Hvis du \ 're ikke sikker, skal du kontrollere at se, om der er nogen programmer, der kører i den bærbare computer tilstanden tæt / afslutte dem, hvis nødvendigt, og når der er meget lidt aktivitet i baggrunden, skifte til tablet-tilstand for at se, hvad der sker.

Det er vigtigt at bemærke, fryser generelt opstår, når et program eller tjeneste bliver ikke reagerer eller når den bærbare computer \ 's hukommelse eller CPU-forbruget er højt.

2. Hvis din pc fryser og ikke reagerer, vil den hurtigste måde at ordne det være at trykke på Power-tasten for at skifte mellem søvn / wake mode og forhåbentlig få det tilbage til normal.

Bemærk: Et langt tryk på knappen Strøm vil resultere i en hard reset

3. Der isn \ 't en BACK hardware nøgle på tabletten. Du kan dog se Back mulighed, når du \ 're kører en Metro app.

4.. Jeg don \ 't tror, ​​en ændring i Sleep-indstillingerne er årsag dette problem.

Se, at du \ 've haft dette problem fra starten, og at produktet er stadig under garanti, skal du tage det til DELL og få det tjekket og udbedret.

Lad os vide, hvordan du går.

James