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Pourquoi mes nouveaux XPS 11 gel en mode tablette parfois


Question de
Arnie Kwiatkowski
2013/12/11 16:29
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problème a commencé quand il était neuf hors de la boîte et c'est la première machine non android que j'ai eu dans un temps long alors peut-être que je fais quelque chose de wrong.i ne changent les paramètres d'affichage pour modifier la longueur de temps avant dort l'écran? mais après il gèle, je dois appuyer sur le bouton d'alimentation deux fois chaque fois qu'il gèle qui est sur toutes les 15-20min. Je ne comprends pas où est le bouton de retour ou comment vous retourne une page avec un Dell XPS 11 avec des fenêtres 8.1??? S'il vous plaît aider arnie.k @ hotmail.com
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meilleure réponse

 
Réponse par
Nish
2013/12/13 15:17
Salut Arnie,

J'ai quelques questions et suggestions rapides:

Une. Avez-vous des applications en cours d'exécution lorsque vous passez d'un ordinateur portable en mode tablette? Si vous n \ 'êtes pas sûr, s'il vous plaît vérifier pour voir s'il ya des applications en cours d'exécution en mode ordinateur portable, à proximité / quitter si nécessaire et quand il ya très peu d'activité dans le fond, passer en mode tablette pour voir ce qui se passe.

Il est important de noter que gèle généralement se produire lorsque une application ou d'un service ne répond plus ou lorsque la mémoire ou processeur de l'utilisation de l'ordinateur portable s \ est élevé.

2. Si vos PC se fige et ne répond plus, le moyen le plus rapide pour y remédier serait d'appuyer sur la touche Power pour basculer entre le mode veille / sommeil et nous espérons restaurer retour à la normale.

Remarque: Un appui long sur le bouton d'alimentation se traduira par une réinitialisation
dur
3. Il n \ 'une clé matérielle sur la tablette. Vous pouvez cependant voir l'option Retour lorsque vous n \ 'êtes en cours d'exécution d'une application Metro.

4. Je n \ 't pense qu'un changement dans les paramètres du sommeil est la cause de ce problème.

Voyant que vous \ 'ai eu ce problème dès le départ et le produit est toujours sous garantie, vous devez le prendre pour DELL et obtenir vérifié et rectifié.

Dites-nous comment vous allez.

Jacques


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Réponse par
Lokesh Yadav
2015/12/12 06:52

0 votes

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Salut Arnie,

Si le matériel fonctionne correctement en mode sans échec, mais pas lorsque vous exécutez en mode normal de Windows alors il est probablement un problème de pilote. Avant de faire une réinstallation complète (ce qui, honnêtement, peut finalement être plus facile / rapide), vous voudrez peut-être aller à http: //support.Dell ... et essayer de télécharger les nouveaux pilotes qui sont disponibles pour votre modèle.

Cordialement,
Lokesh
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