Ciao Arnie,

Ho un paio di domande e suggerimenti rapidi:

1. Avete delle applicazioni in esecuzione quando si passa dal computer portatile alla modalità tablet? Se si \ 'non sei sicuro, si prega di controllare per vedere se ci sono applicazioni in esecuzione in modalità laptop, vicino / li uscire se necessario e quando c'è pochissima attività in background, passare alla modalità tablet per vedere cosa succede.

E 'importante notare che congela generalmente si verificano quando un'applicazione o un servizio non risponde o quando la memoria o cpu uso il portatile \' s è alta.

2. Se il vostro PC si blocca e non risponde, il modo più veloce per risolvere il problema sarebbe quello di premere il tasto di accensione per passare dalla modalità sleep / wake e spero ripristinare di nuovo al normale.

Nota: Una lunga pressione del pulsante di accensione si tradurrà in una reimpostazione dura

3. Ci isn \ 't una chiave hardware BACK sul tablet. È tuttavia possibile vedere l'opzione precedente quando si \ 're l'esecuzione di un app Metro.

4. I don \ 't pensare un cambiamento nelle impostazioni del sonno è la causa di questo problema.

Vedendo che si \ 'hai avuto questo problema fin dall'inizio e il prodotto è ancora in garanzia, si dovrebbe prendere per DELL e farla controllare e rettificare.

Facci sapere come si va.

Giacomo