Dobrý den Chango,

Děkuji Vám za zaslání vašeho zájmu je tady.

Je mi líto, kdo se dozví o problematice USB port jste se setkali.

S údaji, které jste uvedli, viděla jsem několik možností, proč se vaše USB porty / rozbočovače nejsou funkční.

• Zapojení je nejsou správně připojeny

Můžete zkontrolovat zapojení počítače uvnitř systémové jednotky pro vyřešení problému.

• Zapojení je jsou rozbité / škodu.

Prosím zkontrolujte, zda nejsou USB porty / zapojení rozbočovače nejsou zlomené nebo poškození.

Můžete otevřít svůj počítač a zkontrolujte následující možnosti výše.

Mějte na paměti, může se něco uvnitř systémové jednotky poškodit, pokud nechcete zvládnout to s extra péči.

(Po otevření systémové jednotky, můžete to udělat na vlastní nebezpečí).

Nicméně, pokud nevíte, jak otevřít systémové jednotky. Velice rad vám vzít počítač na opravu počítače, aby mohli vidět a opravit usb problém správně.

Máte-li jakékoli další otázky, prosím dejte mi vědět.

S pozdravem,

křesťan

Hi Chango,

Jelikož všechny USB porty počítače jsou většinou plug and play, takže pokud jste se potýkají s problémy s USB portem, že by se měly týkat portu, řidič související nebo zařízení související.

Následující opravy vám pomůže identifikovat příčinu problému, který má vyřešit vaše problémy s USB portem.

Fix 1. K identifikaci USB portem
Zkontrolujte Správce zařízení, zda vaše USB porty nebo rozbočovače pracují správně.

1. Klepněte na tlačítko Start. Položku Ovládací panely.
2. Klepněte na Hardware a zvuk.
3. Klepněte na tlačítko Správce zařízení.
4. Poklepejte na Řadiče sběrnice USB a zkontrolujte, zda všechny vaše USB porty, rozbočovače a řadiče fungují správně. Veškerá zařízení nefunguje bude mít žlutý vykřičník před nimi.
5. Pokud správce zařízení zobrazuje jakékoliv USB porty, rozbočovače nebo řadiče nefungují, zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizované ovladače.

Jednoduchou metodou je odstranit na externích zařízeních připojených k počítači, jeden po druhém, a zkontrolujte, zda linka je stále přítomen. V případě, že je nainstalován vnitřní zařízení, můžete určit, které zařízení selhává pomocí softwaru.

Fix 2. Chcete-li spustit diagnostický test na USB portu
Pokud máte Dell PC, pak to poskytuje online diagnostický nástroj, který pomůže zjistit a opravit problémy s vaším systémem.

1. Přejděte na Dell PC Diagnostic stránku
2. Klepněte na kartu Upřesnit.
3. Klepněte na kartu Hardware. Pomocí posuvníku na pravé straně pod oknem; lokalizovat výpis USB.
4. Select USB. Klepněte na tlačítko spustit diagnostiku.
5. Souhlasit s Podmínkami v Zákonné prohlášení.
6. Postupujte podle pokynů zkoušet každý USB port.

Fix 3. Podívejte se na změny hardwaru
Spustit "devmgmt.msc" otevřít Správce zařízení. Na kartě Akce vyberte Vyhledat změny hardwaru a uvidíme, jestli to pomůže.
Vyhledejte toto problematické zařízení a dvakrát na něj klikněte. Pak uvidíte okno vlastností tohoto zařízení. Přejděte na kartu Ovladač, vyhledejte možnost odinstalovat a klepněte na něj.

Potvrďte odinstalaci zaškrtnutím políčka před Odstranit software ovladače pro toto zařízení a potom klepněte na tlačítko OK.
Restartujte počítač s USB flash disk připojený k počítači. Pak uvidíme, jestli Microsoft vám pomůže detekovat a automaticky nainstaluje nový ovladač USB.

Fix 4. Zkuste aktualizovat ovladače

Otevřete Ovládací panely -> Tiskárny a zařízení.
Zkontrolujte, zda můžete vidět žádný záznam pro Unidentified USB zařízení nebo neznámé zařízení. Otevřít své vlastnosti a aktualizovat své ovladače, je-li nalezena aktualizace k dispozici.

Pokud tomu tak není, Jdi na webových stránkách podpory podnikání výrobce počítače a hledat příslušné ovladače USB pro váš operační systém.
V případě, že stažený soubor je soubor .exe, stačí poklepat jej spustit instalaci. Pokud se jedná o soubor ZIP, prosím, extrahovat na místo, které si můžete pamatovat první, spusťte soubor s příponou EXE nastavení v něm spusťte instalaci.

Chcete-li mít auto stáhnout ovladače, to je navrhl, že používáte ovladač reviver , které vám pomohou s USB ovladačů stáhnout a nainstalovat. To bude skenovat počítače identifikovat zastaralé a zastaralé ovladače. Reviver Řidič může rychle a snadno aktualizovat tyto ovladače obnovit optimální výkon k počítači a jeho hardware a prodlouží jeho životnost.

A konečně, můžete mít restartování počítače se systémem Windows pomocí odpojením USB a uvidíme, jestli se dostane detekován poté.

Doufám, že to pomáhá při řešení problému portu.

Pozdravy,
Lokeš