嗨弗雷德里克，

你应该尝试的第一件事就是触及底部边缘，左边缘，上边缘，右边缘并在空格键的顶部至少3个点。

如果还是不行，请检查是否只不是在某些应用中工作？
如果没有，它可能是一个硬件问题。
为了排除软件，您可以重新启动到安全模式，看看它是否工作。

启动您的计算机在安全模式下，如果问题似乎有作为检查。如果没有在安全模式下的地方出现在干净启动状态的电脑，以确定在后台创建这个错误运行的罪魁祸首程序。
安全模式是启动您的计算机在一个有限状态的诊断模式。只有基本的文件和运行Windows所需的驱动程序启动。安全模式出现在显示器的角落的话，以确定你使用的Windows模式。

1. 首先用你的手指做滑动运动从底部到顶部现代UI照射屏幕上，然后单击所有申请一次。如果您使用鼠标，请右键单击一次，所有应用程序。
2. 然后在命令提示字符用你的手指从顶部滑到底部，然后单击由系统管理员再次执行。如果您正在使用鼠标，单击命令提示字符，然后右键单击，然后单击由系统管理员再次执行。
3. 点击输入则Bcdedit /集{} BOOTMGR的displaybootmenu键盘上是的，当完成时，按Enter键。如果您需要取消提示输入在启动选项，只需更改Yes（是）号
4. 一旦完成，请重新启动计算机，然后按F8键在启动时进入设置画面，然后按F4键进入安全模式。
5. 如果问题不能在安全模式下存在，尝试执行干净启动，并检查。

对于Num Lock键，默认情况下，数字小键盘总是开启 ，允许只有号码输入。在某些情况下，数字小键盘无意中截止 。如果数字小键盘被关闭，您可以使用Windows 屏幕键盘来打开它。

要使用屏幕键盘启用数字锁定：

1. 单击开始，屏幕上的搜索字段类型，然后选择屏幕从搜索结果列表中的键盘。
2. 当屏幕键盘显示器，单击选项。
   
3. 在选项窗口中，数字键盘上选择打开，然后单击确定按钮保存更改。
   
4. 屏幕上的键盘现在显示一个数字键盘。点击NumLock键以启用惠普Envy系列笔记本的数字小键盘。
   
5. 关闭屏幕键盘。

我希望这有助于解决这个虚拟键盘问题。

问候，
LOKESH