Ciao Jennifer,

Grazie per pubblicare la tua preoccupazione è qui.

Mi dispiace sentir parlare il problema riscontrato.

Hai provato a reinstallare la scheda NVIDIA del tuo?

In caso contrario, provare a reinstallare la vostra scheda NVIDIA e vedere se si risolve il problema.

Se si sta installando una nuova scheda video NVIDIA, è necessario installare i driver specifici per quella scheda video per poter funzionare correttamente.

Si può provare l'aggiornamento di un driver specifico per il computer navigando Gestione periferiche.

pulsante di avvio 1. Fare clic su e digitare "Gestione periferiche" senza virgolette.

2. interfaccia di gestione del dispositivo, si prega di selezionare driver specifico e fare clic su Aggiornamento software driver.


3. Facendo clic su Aggiornamento software driver, si dovrebbe vedere questa immagine di seguito, si prega di scegliere la prima opzione.


Spero che questo ti aiuta con il problema che vivendo.

Se avete altre domande, per favore fatemelo sapere.

Cordiali saluti,

cristiano

Ciao Jennifer,

Le linee blu orizzontali potrebbero venire a causa del display driver dalla data. È possibile provare le correzioni di seguito per risolvere questo problema.

Fix 1:
È possibile aggiornare il driver video da Gestione periferiche manualmente e verificare se questo aiuta.

• Premere (tasto Windows + X) e cliccare su "Gestione periferiche".
• Espandere "Display Adapter".
• Fare clic destro sul driver video e selezionare "Aggiornamento software driver". Una volta fatto questo, riavviare il computer e verificare se il problema persiste.

Fix 2:
Se non c'è driver disponibili sul sito web del produttore del computer aggiornati, quindi provare a installare in modalità di compatibilità. modalità di compatibilità esegue il programma utilizzando le impostazioni da una versione precedente di Windows. Seguire questa procedura per installare i driver in modalità di compatibilità e verificare se funziona.

• Scaricare il driver dal sito Web del produttore.
• Pulsante destro del mouse sul file di installazione del driver e fare clic su 'Proprietà'.
• Fare clic sulla scheda 'compatibilità' e selezionare la casella 'Esegui il programma in modalità compatibilità per' e selezionare il sistema 8 / 8.1 operativo Windows dal menu a discesa e procedere con l'installazione. Una volta fatto questo, riavviare il computer e verificare se il problema persiste.

Difficoltà 3:
Se il problema persiste, vi consiglio di provare le seguenti operazioni per eseguire la scansione DISM per controllare e ripristinare corruzione del file system:

• prompt dei comandi aperto premendo il tasto Windows + X e selezionando "Prompt dei comandi admin".
• Nel prompt dei comandi, digitare i seguenti comandi e premere INVIO dopo ogni comando:

1. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
2. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Chiudere il prompt dei comandi e riavviare il PC e verificare se funziona.

Spero che questo aiuta a tornare alla schermata normale.

Saluti,
Lokesh