嗨劉若英，

如果Outlook工作正常的最後時間，一切都沒有改變你的帳戶配置，那麼如果事情在安全模式下正常工作檢查是一個良好的開端。
在安全模式下啟動Outlook將阻止加載某些或所有加載項，防止被加載的幾個設置文件並關閉閱讀窗格。
要在安全模式下啟動Outlook，您需要與“安全”開關啟動Outlook;

• Windows Vista和Windows 7
  開始- >類型; outlook.exe /safe
• Windows 8的
  開始屏幕- >類型， outlook.exe /safe
  （剛開始打字，搜索框會自動變為可見）
• 窗10
  開始- >類型; outlook.exe /safe
  （剛開始打字，搜索框會自動在柯塔娜搜索框中的命令變得可見或類型）

如果它工作在Outlook安全模式，這個問題很可能是由某個加載項，損壞的設置文件或者啟動時的Outlook所顯示的第一條消息引起的。

禁用加載項

如果Outlook工作在Outlook中的安全模式，但重置您的DAT文件沒有幫助，那麼問題很可能是由某個加載項引起的。常常，但不總是，這是伴隨著類似的錯誤：

“ 加載項<參考外接>無法安裝或加載。這個問題可以通過使用檢測並修復幫助菜單上予以解決。無法加載<參考加載的dll>“。

因為這個問題更可能是由加載項本身由Outlook安裝問題引起的，而不是在錯誤的指示將實際上很少解決這個問題。

在安全模式重新啟動Outlook並禁用所有加載項。在此之後，可以正常重新啟動Outlook，看看現在的工作。如果是這樣，你可以用一個，直到Outlook無法再次加載使他們之一。最後啟用外接您是最有可能您的問題的原因。卸載或重新安裝此插件或與供應商檢查更新，或與他們聯繫，以便進一步排除其加載項。
您可以啟用/在以下位置禁用Outlook加載項：

1. 文件- >部分選項- >部分加載項
2. 在底部的“管理”下拉列表中選擇你要啟用哪種類型的加載項/禁用
3. 按“ 去...”並進行更改
4. 對於一些加載項，您需要重新啟動Outlook更改生效。

我希望這有助於為你固定的Outlook問題。

問候，
LOKESH