Hej Rene,

Hvis Outlook fungerede korrekt sidste gang, og intet har ændret sig om din konto konfiguration, så kontrollere, om tingene fungerer korrekt i fejlsikret tilstand er et godt første skridt.
Start Outlook i fejlsikret tilstand vil forhindre nogle eller alle add-ins fra at blive indlæst, forhindrer flere indstillingsfiler fra at blive indlæst og slukker læseruden.
For at starte Outlook i fejlsikret tilstand skal du starte Outlook med "sikre" skifte;

• Windows Vista og Windows 7
  Start-> type outlook.exe /safe
• Windows 8
  Start Skærm-> type outlook.exe /safe
  (bare begynder at skrive, vil et søgefelt automatisk bliver synlige)
• Windows 10
  Start-> type outlook.exe /safe
  (bare begynder at skrive, vil et søgefelt automatisk bliver synlige eller skriv kommando i Cortana søgefeltet)

Hvis det virker i Outlook fejlsikret tilstand, er problemet sandsynligvis forårsaget af et tilføjelsesprogram, en beskadiget indstillingsfil eller den første meddelelse, der vises, når Outlook startes.

Deaktiver tilføjelsesprogrammer

Hvis Outlook arbejder i Outlook fejlsikret tilstand, men at nulstille dine DAT-filer ikke hjalp, så problemet er mest sandsynligt forårsaget af en add-in. Ofte, men ikke altid, det er ledsaget af en fejl der ligner:

"The add-in kunne ikke installeres eller indlæses. Dette problem kan løses ved hjælp af Find og ret fejl i menuen Hjælp. Kan ikke indlæse . "

Instruktionerne i fejlen vil sjældent faktisk løse dette problem, da spørgsmålet er mere sandsynligt at være forårsaget af tilføjelsesprogrammet selv, snarere end ved en installation Outlook-problem.

Start Outlook i fejlsikret tilstand igen og deaktivere alle dine tilføjelsesprogrammer. Efter dette, kan du starte Outlook normalt igen, og se om det virker nu. Hvis ja, kan du aktivere dem en efter en, indtil Outlook undlader at indlæse igen. Den add-in du sidst aktiveret er mest sandsynligt årsagen til dit problem. Afinstaller eller geninstaller denne tilføjelse i eller tjekke med leverandøren for opdateringer eller kontakte dem for yderligere fejlfinding deres add-in.
Du kan aktivere / deaktivere Outlook add-ins på følgende steder:

1. Fil-> sektion Indstillinger-> sektion Tilføjelsesprogrammer
2. På "Administrer" dropdown listen nederst vælge, hvilken type tilføjelsesprogrammer, du gerne vil aktivere / deaktivere
3. Tryk på "Go ..." og foretage de ændringer
4. For nogle tilføjelsesprogrammer, du bliver nødt til at genstarte Forventninger til ændringerne træder i kraft.

Jeg håber dette hjælper ved fastsættelsen af ​​Outlook problem for dig.

Hilsen,
Lokesh