嗨刘若英，

如果Outlook工作正常的最后时间，一切都没有改变你的帐户配置，那么如果事情在安全模式下正常工作检查是一个良好的开端。
在安全模式下启动Outlook将阻止加载某些或所有加载项，防止被加载的几个设置文件并关闭阅读窗格。
要在安全模式下启动Outlook，您需要与“安全”开关启动Outlook;

• Windows Vista和Windows 7
  开始- >类型; outlook.exe /safe
• Windows 8的
  开始屏幕- >类型， outlook.exe /safe
  （刚开始打字，搜索框会自动变为可见）
• 窗10
  开始- >类型; outlook.exe /safe
  （刚开始打字，搜索框会自动在柯塔娜搜索框中的命令变得可见或类型）

如果它工作在Outlook安全模式，这个问题很可能是由某个加载项，损坏的设置文件或者启动时的Outlook所显示的第一条消息引起的。

禁用加载项

如果Outlook工作在Outlook中的安全模式，但重置您的DAT文件没有帮助，那么问题很可能是由某个加载项引起的。常常，但不总是，这是伴随着类似的错误：

“ 加载项<参考外接>无法安装或加载。这个问题可以通过使用检测并修复帮助菜单上予以解决。无法加载<参考加载的dll>“。

因为这个问题更可能是由加载项本身由Outlook安装问题引起的，而不是在错误的指示将实际上很少解决这个问题。

在安全模式重新启动Outlook并禁用所有加载项。在此之后，可以正常重新启动Outlook，看看现在的工作。如果是这样，你可以用一个，直到Outlook无法再次加载使他们之一。最后启用外接您是最有可能您的问题的原因。卸载或重新安装此插件或与供应商检查更新，或与他们联系，以便进一步排除其加载项。
您可以启用/在以下位置禁用Outlook加载项：

1. 文件- >部分选项- >部分加载项
2. 在底部的“管理”下拉列表中选择你要启用哪种类型的加载项/禁用
3. 按“ 去...”并进行更改
4. 对于一些加载项，您需要重新启动Outlook更改生效。

我希望这有助于为你固定的Outlook问题。

问候，
LOKESH