สวัสดี Rene,

ถ้า Outlook ที่ทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลาที่ผ่านมาและมีการเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีของคุณแล้วตรวจสอบว่าสิ่งที่ทำงานอย่างถูกต้องใน Safe Mode เป็นขั้นตอนแรกที่ดี
เริ่มต้น Outlook ในเซฟโหมดจะป้องกันไม่ให้บางส่วนหรือทั้งหมดคงคลังที่เพิ่มขึ้นจากการถูกโหลดไฟล์ป้องกันไม่ให้การตั้งค่าต่างๆจากการถูกโหลดและจะปิดบานหน้าต่างการอ่าน
เริ่ม Outlook ใน Safe Mode คุณจะต้องเริ่มต้น Outlook ด้วยสวิตช์ "ปลอดภัย";

• Windows Vista และ Windows 7
  Start-> ประเภท; outlook.exe /safe
• windows 8
  เริ่มต้นจอ> ประเภท; outlook.exe /safe
  (เพียงเริ่มพิมพ์ในช่องค้นหาอัตโนมัติจะกลายเป็นมองเห็นได้)
• วินโดวส์ 10
  Start-> ประเภท; outlook.exe /safe
  (เพียงเริ่มพิมพ์ในช่องค้นหาจะกลายเป็นอัตโนมัติที่มองเห็นหรือพิมพ์คำสั่งใน Cortana ช่องค้นหา)

หากการทำงานใน Safe Mode Outlook ของปัญหาน่าจะเกิดจากการที่มีการตั้งค่าไฟล์ add-in ที่เสียหายหรือข้อความแรกที่จะถูกแสดงขึ้นเมื่อเริ่มต้น Outlook

ปิดใช้งาน Add-ins

ถ้า Outlook ที่ทำงานใน Safe Mode ของ Outlook แต่รีเซ็ตว่าไฟล์ของคุณไม่ได้ช่วยแล้วปัญหาน่าจะเกิดจากการเพิ่มใน บ่อยครั้ง แต่ไม่เสมอไปนี้จะมาพร้อมกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกับ:

"การเพิ่มเข้า <อ้างอิงถึง add-in> ไม่สามารถติดตั้งหรือโหลด ปัญหานี้อาจได้รับการแก้ไขโดยใช้ตรวจหาและซ่อมแซมบนเมนูวิธีใช้ ไม่สามารถโหลด <อ้างอิงถึงเพิ่มใน DLL>. "

คำแนะนำที่ระบุในข้อผิดพลาดไม่ค่อยจริงจะแก้ไขปัญหานี้เป็นปัญหาที่มีแนวโน้มที่จะเกิดจากการเพิ่มในตัวเองแทนแล้วโดยปัญหาการติดตั้งโปรแกรม Outlook

เริ่มต้น Outlook ใน Safe Mode อีกครั้งและปิดการใช้งานของคุณทั้งหมด Add-ins. หลังจากนี้คุณสามารถเริ่มต้น Outlook ตามปกติอีกครั้งและดูว่าการทำงานในขณะนี้ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถช่วยให้พวกเขาหนึ่งโดยหนึ่งจนกว่าของ Outlook ไม่สามารถโหลดอีกครั้ง add-in ที่คุณเปิดใช้งานที่ผ่านมามีแนวโน้มมากที่สุดสาเหตุของปัญหาของคุณ ถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง add-in นี้หรือตรวจสอบกับผู้ขายสำหรับการปรับปรุงหรือติดต่อกับพวกเขาสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม Add-in ของพวกเขา
คุณสามารถเปิด / ปิดการใช้งาน Outlook เพิ่มเติมในสถานที่ต่อไปนี้:

1. File-> ส่วน Options-> ส่วน Add-Ins
2. ที่ "จัดการ" รายการแบบเลื่อนลงที่ด้านล่างเลือกชนิดของ Add-in ที่คุณต้องการจะเปิด / ปิด
3. กด "ไป ... " และทำการเปลี่ยนแปลง
4. สำหรับบาง Add-in ที่คุณจะต้องเริ่ม Outlook เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาของ Outlook สำหรับคุณ

ความนับถือ,
Lokesh