Γεια Rene,

Εάν το Outlook δουλέψει σωστά η τελευταία φορά και τίποτα δεν έχει αλλάξει σχετικά με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, στη συνέχεια, ελέγξτε αν τα πράγματα λειτουργούν σωστά σε Safe Mode είναι ένα καλό πρώτο βήμα.
Εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία θα αποτρέψει ορισμένα ή όλα τα add-ins από το να φορτωθούν, αποτρέπει διάφορα αρχεία ρυθμίσεων από το να φορτώνονται και να απενεργοποιεί το παράθυρο ανάγνωσης.
Για να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να ξεκινήσετε το Outlook με την "ασφαλή" διακόπτη?

• Windows Vista και Windows 7
  Start-> Τύπος? outlook.exe /safe
• παράθυρα 8
  Ξεκινήστε οθόνη-> Τύπος? outlook.exe /safe
  (μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε, το πλαίσιο αναζήτησης, θα γίνει αυτόματα ορατές)
• των windows 10
  Start-> Τύπος? outlook.exe /safe
  (μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε, το πλαίσιο αναζήτησης, θα γίνει αυτόματα ορατές ή πληκτρολογήστε την εντολή στο πλαίσιο αναζήτησης Cortana)

Εάν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία του Outlook, το ζήτημα είναι πιο πιθανό προκαλείται από ένα πρόσθετο, ένα κατεστραμμένο αρχείο ρυθμίσεων ή το πρώτο μήνυμα που εμφανίζεται κατά την εκκίνηση του Outlook.

Απενεργοποιήστε add-ins

Εάν το Outlook λειτουργεί σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας του Outlook, αλλά η επαναφορά dat αρχεία σας δεν βοηθήσει, τότε το θέμα είναι πιθανότατα προκαλείται από ένα πρόσθετο. Συχνά, αλλά όχι πάντοτε, αυτό συνοδεύεται από ένα λάθος παρόμοιο με:

"Το πρόσθετο <αναφορά σε πρόσθετο> δεν θα μπορούσε να εγκατασταθεί ή να φορτωθεί. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με τη χρήση Εντοπισμός και επιδιόρθωση στο μενού Βοήθεια. Δεν είναι δυνατή η φόρτωση <αναφορά σε πρόσθετο DLL>. "

Οι οδηγίες που δίνονται στο σφάλμα θα καθορίσει σπάνια στην πραγματικότητα αυτό το ζήτημα, όπως το ζήτημα είναι πιο πιθανό να προκαλείται από το πρόσθετο ίδιο, τότε μάλλον από ένα ζήτημα εγκατάσταση του Outlook.

Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και πάλι και να απενεργοποιήσετε όλα τα add-ins σας. Μετά από αυτό, μπορείτε να ξεκινήσετε το Outlook κανονικά και πάλι και να δούμε αν δουλεύει τώρα. Αν ναι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μία προς μία, μέχρι το Outlook αποτύχει να φορτώσει και πάλι. Το πρόσθετο τελευταία φορά που επέτρεψε το πιθανότερο είναι η αιτία του προβλήματός σας. Απεγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε αυτό το πρόσθετο ή επικοινωνήστε με τον πωλητή για ενημερώσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί τους για την περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων τους add-in.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε το Outlook add-ins στις ακόλουθες θέσεις:

1. Αρχείο-> ενότητα Επιλογές-> ενότητα Add-Ins
2. Στο "Διαχείριση" αναπτυσσόμενη λίστα στο κάτω μέρος επιλέξτε το είδος των add-ins που θα θέλατε να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε
3. Πατήστε το "Go ..." και πραγματοποιήστε τις αλλαγές
4. Για ορισμένες add-ins θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του Outlook για να ισχύσουν οι αλλαγές.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος του Outlook για εσάς.

Χαιρετισμοί,
Lokesh