สวัสดีฟรองซัว,

คุณสามารถใช้วิธีการดังต่อไปนี้ในการแก้ปัญหาการแช่แข็งนี้:

วิธีที่ 1: อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาในตัวนี้สามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดมากที่สุดและการตั้งค่าไม่ถูกต้องในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ คุณสามารถดูขั้นตอนการทำงานแก้ไขปัญหานี้:
ก) กดปุ่ม Windows + F เพื่อนำมาขึ้นแถบการค้นหาเสน่ห์
ข) การแก้ไขปัญหาการพิมพ์และกดใส่; คลิกที่แท็บ Settings ใต้ช่องค้นหา
c) คลิกที่ค้นหาและแก้ไขปัญหากระเบื้องแล้วคลิกที่ปุ่มมุมมองทุกบานหน้าต่างด้านซ้าย
ง) คลิกที่ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์แก้ปัญหาและเรียกใช้



วิธีที่ 2: ใช้คอมพิวเตอร์ในโหมดบูตสะอาดและตรวจสอบ

1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. คลิกเริ่มพิมพ์ msconfig.exe ในการเริ่มการค้นหากล่องแล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้นยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ
   หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยันคุณควรพิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
3. บนแท็บทั่วไปคลิกตัวเลือกเริ่มต้นงานจากนั้นคลิกเพื่อยกเลิกรายการเริ่มต้นกล่องกาเครื่องหมายโหลด (กล่องกาใช้ต้นฉบับ Boot.ini ไม่พร้อมใช้งาน.)
4. บนแท็บบริการคลิกเพื่อเลือกนั้นซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่องกาเครื่องหมายและจากนั้นคลิกปิดการใช้งานทั้งหมด
5. คลิกตกลงแล้วคลิกเริ่มต้นใหม่

หลังจากที่คอมพิวเตอร์จะเริ่มต้นใหม่คุณจะมีสภาพแวดล้อมการบูตที่สะอาด

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ขอแสดงความนับถือ
Lokesh