Vi strävar efter att visa vår hemsida på så många språk som möjligt, dock är den här sidan för närvarande maskinöversatt med hjälp av Google Translate. stäng

Få svar från vår
Gemenskapen av Computer Experts

Hur installerar Kaspersky i min dator?


2016/06/05 19:51
0 Gillar det
Det ger felkod säger error 2771 och installera inte fullständig.
Operativsystem:
Svara på den här frågan
bästa svaret

 
Besvarad av
Lokesh Yadav
2016/06/06 08:33
Hej,

Detta är en intern kod fel i samband med Kaspersky Internet
Säkerhet och antivirusprogram. Detta fel dyker upp när Kaspersky
Internet Security inte att installera på datorn framgångsrikt.

För att framgångsrikt lösa detta problem och säkerställa ett framgångsrikt
installation av Kaspersky Internet Security på din dator, kan du prova
de metoder som anges nedan.

Metod 1- Ta överblivna registernyckeln


Ibland Intern felkod 2771 kan visas under installationen på grund av den överblivna registernyckeln från föregående Kaspersky programvara borttagning.

En registernyckel skapas ofta när du avinstallerar tidigare Kaspersky
versionen från datorn. Denna nyckel är kvar även efter att du startar om
systemet.


Denna nyckel kallas AVP ** _ post_ avinstallera, måste du ta bort det till
se den nya versionen av Kaspersky programmet installerats på
datorn.

För detta genom att gå till startmenyn och skriv regedit i
sökfält.


Nu navigera till
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ Currentversion \ Run och
sedan titta här för registernyckeln kallas AVP ** _ post_ avinstallera. I
För att ta bort den här filen, högerklicka på den och välj sedan ta bort.


När avinstalle starta om datorn och sedan försöka installera Kaspersky Internet Security programmet igen.


Metod 2 - Ta bort INFCAHCE.1 korrupt fil


En annan orsak till fel pop-up kan vara INFCAHCHE.1 korruption.

Denna fil är i princip används för att lagra förarinformation och inf-fil
platser. Men om det innehåller skadad information då måste du
ta bort den.


För att göra detta, gå till startmenyn och skriv cmd i sökfältet.

Detta kommer att öppna en kommandotolk.

Här skriver del
C: \ Windows \ inf \ infcache.1.


Nu starta om datorn och försök att installera
Kaspersky programvara igen.


Metod 3 - Fix Software Konflikt


Säkerhetsprogram konflikt kan också leda till internt fel 2771
kod display. Och när detta sker, installation av Kaspersky
förtid slutar.


Säkerhetsprogram konflikt kan uppstå om du har Comodo Firewall
installerat på datorn. Firewall är känd för att orsaka problem med Kaspersky
mjukvaruprogram.


Det bästa sättet att lösa problemet är att avinstallera alla säkerhet
program på datorn. När alla säkerhetsprogram tas bort,
sedan installera Kaspersky på ditt system. Om installationen är
avklarad, installera om andra program igen.


Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh


Kommentarer
2016-06-06 10:57:45
Det fungerade för mig.
Tack, Lokesh

Avbryt
 
Besvarad av
Ryan Bacolod
2016/06/06 01:33

0 röster

0
0
hi Светлана

Felet indikerar att den installerade versionen av Kaspersky Labs produkt bör tas bort manuellt.

Ta bort ett program med en vanlig Windows verktyg

  • Kör avinstallera guiden. Se detaljerade instruktioner om hur man gör detta, beroende på vilken version av systemet:
    • Windows XP .
    • Windows Vista .
    • Windows 7 .
    • Windows 8:
      • Öppna Kontrollpanelen .
      • I Kontrollpanelen, gå att avinstallera ett program i avsnittet Program (om Kontrollpanelen har Ikonvy, gå till Program och funktioner).
      • I Program och funktioner fönstret väljer Kaspersky Lab produkt som behöver tas bort.
      • Klicka på / knappen Ändra Avinstallera.
  • Följ guidens instruktioner för att slutföra avinstallationen.
  • Starta om datorn.
  • Försök att installera programmet du behöver.
  • Ta bort ett program med kavremover verktyget

    Om felet kvarstår, prova att använda kavremover verktyget. Observera att information licensen kommer att tas bort från datorn, så du måste aktivera den nya versionen av produkten igen.

    Om lösningarna ovan inte hjälper

    Om metoderna ovan inte löser problemet, skicka en begäran till Kaspersky Lab tekniska support via Mitt Kaspersky konto service. För mer information om hur du använder Mitt Kaspersky-konto, se respektive sida med vanliga frågor .

    Hoppas det här hjälper.

    ryan
    Avbryt
    Avbryt

    Välkommen till Reviversoft Answers
    ReviverSoft svar är en plats att ställa alla frågor du har om din dator och få den besvaras av experten samfundet.
    Lägg upp din fråga
    Ställ din fråga till samhället nu
    Liknande frågor
    När jag ansluter en extern mikrofon till uttaget funkar den inte. Jag kan se den i "Ljud"-fliken men nivån är väldigt låg. Jag har testat med flera mikrofoner.
    SE SVAR
    40
    Visa hela frågan
    Det började för 3 veckor sedan, samtidigt som jag bytte ut min hårddisk.
    SE SVAR
    19
    Visa hela frågan
    mein pc ist sätta mochte nun ReviverSoft auf mein laptop registriren wie geht das und var Muss ich tun
    SE SVAR
    19
    Visa hela frågan
    Har du problem med datorn?
    Slutför en gratis PC-skanning med Driver Reviver nu.
    LADDA NER
    Starta Fri Scanning
    Copyright © 2025 Corel Corporation. Alla rättigheter förbehållna. Användarvillkor | Integritet | Cookies
    följ oss