Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να εντοπίσουν την ιστοσελίδα μας σε όσο το δυνατόν περισσότερες γλώσσες, ωστόσο αυτή η σελίδα είναι μηχανή μεταφραστεί χρησιμοποιώντας το Google Translate. κοντά

Βρείτε απαντήσεις από μας
Κοινότητα εμπειρογνωμόνων Υπολογιστών

Πώς να εγκαταστήσετε το Kaspersky στον υπολογιστή μου;


Ερωτηθείς από
Светлана Баженов
2016/06/05 19:51
0 Like It
Δίνει κωδικός λάθους λέγοντας σφάλματος 2771 και την εγκατάσταση δεν ολοκληρώθηκε.
Λειτουργικό σύστημα:
Απάντηση στο ερώτημα αυτό
καλύτερη απάντηση

 
Απαντήθηκε από
Lokesh Yadav
2016/06/06 08:33
Γεια,

Αυτό είναι ένα εσωτερικό κωδικό σφάλματος που σχετίζονται με το Kaspersky Internet
Ασφάλεια και λογισμικό προστασίας από ιούς. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν το Kaspersky
λογισμικού Internet Security αποτυγχάνει να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας με επιτυχία.

Για να ξεπεραστεί με επιτυχία αυτό το πρόβλημα και να εξασφαλίσει την επιτυχή
εγκατάσταση του λογισμικού Kaspersky Internet Security στο σύστημά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε
Οι μέθοδοι που δίνονται παρακάτω.

Μέθοδος 1 Αφαιρέστε το περίσσευμα κλειδί μητρώου


Μερικές φορές εσωτερική κωδικός σφάλματος 2771 μπορεί να εμφανιστούν κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης λόγω του έχουν απομείνει κλειδί μητρώου από την προηγούμενη αφαίρεση του λογισμικού Kaspersky.

Ένα κλειδί μητρώου δημιουργείται συχνά κατά την απεγκατάσταση προηγούμενη Kaspersky
έκδοση από τον υπολογιστή. Αυτό το κλειδί έχει μείνει πίσω, ακόμη και μετά την επανεκκίνηση σας
σύστημα.


Αυτό το κλειδί ονομάζεται AVP ** _ post_ απεγκατάσταση, θα πρέπει να το διαγράψετε για να
εξασφαλιστεί η νέα έκδοση του προγράμματος Kaspersky έχει εγκατασταθεί με επιτυχία σε
Υπολογιστή σας.

Για το σκοπό αυτό, απλά πηγαίνετε στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε regedit στο
μπαρα αναζήτησης.


Τώρα μεταβείτε στο
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run και
στη συνέχεια, αναζητήστε εδώ για το κλειδί μητρώου που ονομάζεται AVP ** _ post_ απεγκατάσταση. Σε
Για να διαγράψετε αυτό το αρχείο, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή.


Μόλις απεγκατασταθεί, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα του Kaspersky Internet Security.


Μέθοδος 2 - Κατάργηση του INFCAHCE.1 Corrupt File


Ένας άλλος λόγος για την pop λάθος εγκατάσταση μπορεί να είναι INFCAHCHE.1 διαφθοράς.

Αυτό το αρχείο είναι βασικά χρησιμοποιείται για την αποθήκευση πληροφοριών οδηγού και inf αρχείο
τοποθεσίες. Ωστόσο, εάν περιέχει κατεστραμμένες πληροφορίες, τότε θα πρέπει να
αφαίρεσε το.


Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε cmd στη γραμμή αναζήτησης.

Αυτό θα ανοίξει μια γραμμή εντολών.

Εδώ πληκτρολογήστε del
C: \ Windows \ inf \ infcache.1.


Τώρα επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε
λογισμικού Kaspersky ξανά.


Μέθοδος 3 - Fix Σύγκρουση Λογισμικό


διένεξη λογισμικού ασφαλείας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε εσωτερικό σφάλμα 2771
εμφάνιση του κωδικού. Και όταν αυτό συμβαίνει, η εγκατάσταση του Kaspersky
πρόωρα τελειώνει.


διένεξη λογισμικού ασφαλείας μπορεί να προκύψει, εάν έχετε Comodo Firewall
εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Firewall είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα με την Kaspersky
προγράμματα λογισμικού.


Ο καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα είναι να απεγκαταστήσετε όλα την ασφάλεια
προγράμματα λογισμικού στον υπολογιστή σας. Μόλις όλο το λογισμικό ασφαλείας απομακρύνονται,
στη συνέχεια, εγκαταστήστε το Kaspersky στο σύστημά σας. Εάν η εγκατάσταση είναι
ολοκληρώθηκε με επιτυχία, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε ξανά το άλλο λογισμικό.


Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμούς,
Lokesh


Σχόλια
Σχολίασε από Светлана Баженов
2016-06-06 10:57:45
Δούλεψε για μένα.
Σας ευχαριστώ, Lokesh

Ακύρωση
 
Απαντήθηκε από
Ryan Bacolod
2016/06/06 01:33

0 ψήφοι

0
0
Γεια Светлана

Το σφάλμα υποδεικνύει ότι η τρέχουσα εγκατεστημένη έκδοση ενός προϊόντος της Kaspersky Lab θα πρέπει να αφαιρεθεί με το χέρι.

Αφαίρεση μιας εφαρμογής με ένα πρότυπο εργαλείο των Windows

  • Εκτελέστε τον οδηγό απεγκατάστασης. Δείτε αναλυτικές οδηγίες για το πώς να το κάνετε αυτό, ανάλογα με την έκδοση του συστήματός σας:
    • Windows XP .
    • Windows Vista .
    • Windows 7 .
    • Παράθυρα 8:
      • Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου .
      • Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα (εάν ο πίνακας ελέγχου έχει την προβολή εικονιδίων, μεταβείτε στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες).
      • Στο παράθυρο Προγράμματα και δυνατότητες, επιλέξτε το προϊόν της Kaspersky Lab που πρέπει να αφαιρεθεί.
      • Κάντε κλικ στο κουμπί / Αλλαγή Κατάργηση εγκατάστασης.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού για να ολοκληρώσετε την κατάργηση της εγκατάστασης.
  • Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.
  • Επανάληψη για να εγκαταστήσετε την την εφαρμογή που χρειάζεστε.
  • Αφαίρεση μιας εφαρμογής με το βοηθητικό πρόγραμμα kavremover

    Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη kavremover χρησιμότητα. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι πληροφορίες της άδειας θα πρέπει να αφαιρεθεί από τον υπολογιστή σας, έτσι θα έχετε ενεργοποιήσει τη νεότερη έκδοση του προϊόντος και πάλι.

    Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν βοηθούν

    Εάν οι μέθοδοι παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, να στείλετε ένα αίτημα στην Kaspersky Lab Τεχνική Υποστήριξη μέσω του My Account Kaspersky υπηρεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε το Kaspersky Ο λογαριασμός μου, δείτε την αντίστοιχη σελίδα FAQ .

    Η ελπίδα αυτό βοηθά.

    Ryan
    Ακύρωση
    Ακύρωση

    Καλώς ήρθατε στο Reviversoft Answers
    ReviverSoft Answers είναι ένα μέρος για να υποβάλετε οποιαδήποτε ερώτηση έχετε σχετικά με τον υπολογιστή σας και να απαντήσει από την κοινότητα των εμπειρογνωμόνων.
    Δημοσιεύστε την ερώτησή σας
    Υποβάλετε την ερώτησή σας στην κοινότητα τώρα
    Παρόμοια ερωτήματα
    Όταν συνδέσετε ένα εξωτερικό μικρόφωνο στην υποδοχή, δεν λειτουργεί. Μπορώ να το δείτε στην καρτέλα "Ήχος", αλλά τα επίπεδα είναι πολύ χαμηλά. Έχω δοκιμάσει με αρκετά μικρόφωνα.
    ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ VIEW
    40
    Δείτε την πλήρη ερώτηση
    Άρχισε να συμβαίνει περίπου 3 εβδομάδες πριν την ίδια στιγμή που είχα το HD αντικατασταθεί.
    ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ VIEW
    19
    Δείτε την πλήρη ερώτηση
    mein pc ist θέσει möchte καλόγρια ReviverSoft auf mein laptop registriren wie geht das und ich muss ήταν tun
    ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ VIEW
    19
    Δείτε την πλήρη ερώτηση
    Έχετε πρόβλημα με τον υπολογιστή σας;
    Ολοκληρώστε μια ελεύθερη σάρωση με υπολογιστή χρησιμοποιώντας Driver Reviver τώρα.
    Λήψη
    Ξεκινήστε τη δωρεάν σάρωση