Hi Gonzalez,

Esélye van, hogy az Ön által használt Internet Explorer vagy a Firefox és a Flash plug-in nincs engedélyezve vagy telepítve a böngésző (Chrome Flash-ben épült, és a Safari, amíg telepítve van a Flash fog működni).

Először is, menj http: //get2.adobe.c ... frissíteni a legújabb verziójú Flash.

Ezután a Firefox, hogy ellenőrizze, ha a bővítmény engedélyezve van:

1) Az Eszközök -> Bővítmények és keresd meg Dugó. Ha a Flash plug-in telepítve és engedélyezve fog megjelenni, ahogyan azt az alábbi kép:




Ha hiányzik a dugót, menj a "Get Kiegészítők" oldalra, és akkor keressük meg, és van telepítve megy, "Get Kiegészítők", és keresi a Flash.


Az Internet Explorer:

1) Az IE9 és IE10, válassza ki a fogaskerék a jobb felső sarokban, és keresse meg a Bővítmények kezelése (IE8, menj az Eszközök> Bővítmények kezelése):



Ha hiányzik a plug-in, kattintson a "További Eszköztárak és bővítmények" linkre alján ugyanazon az oldalon, és keresni a Flash.

Remélem, hogy ez megoldja a problémát.

Ha nem, akkor írj a hozzászólások és én további lépéseket a helyzet megoldásához legkorábban.