Hi Gonzalez,

Mahdollisuudet ovat, että käytät Internet Explorer tai Firefox ja Flash plug-in ei ole käytössä tai asennettu selain (Chrome on Flash rakennettu ja Safari niin kauan kuin sinulla on asennettuna Flash se toimii).

Ensinnäkin, mene http: //get2.adobe.c ... päivittää uusimman version Flash.

Sitten Firefox tarkistaa, jos lisäosa on käytössä:

1) Mene Työkalut -> Add-ons ja Siirry Plugins. Jos sinulla on Flash plug-in asennettuna ja päällä se näkyy se on alla kuva:




Jos sinulta puuttuu plug in, mene "Get lisäosat" sivulla ja voit etsiä sitä ja ovat sen asentaa siirtymällä "Get Lisäosat" ja etsivät Flash.


Internet Explorerissa:

1) IE9 ja IE10, valitse ratas oikeassa yläkulmassa ja navigoi Lisäosien hallinta (IE8, mene Työkalut> Lisäosien hallinta):



Jos sinulta puuttuu plug-in, klikkaa "Etsi lisää työkalurivit ja laajennukset" -linkkiä alaosassa samalla sivulla ja etsiä Flash.

Toivon, että tämä ratkaisee ongelman.

Jos näin ei ole, mainitse se kommentteja ja annan edelleen toimiin sen ratkaisemiseksi aikaisintaan.