Hallo Gonzalez,

Die Chancen stehen gut, dass Sie den Internet Explorer oder Firefox und Flash-Plug-in sind nicht aktiviert oder auf dem Browser installiert wurde (Chrome hat Blitz in und mit Safari gebaut, solange Sie Flash installiert haben wird es funktionieren).

Erstens gehen http: //get2.adobe.c ... um auf die neueste Version des Flash.

Dann in Firefox zu überprüfen, ob das Add-On aktiviert ist:

1) Gehen Sie zu Extras -> Add-ons und das Navigieren zu Plugins. Wenn Sie den Flash-Plugin installiert und aktiviert ist, erscheint, wie es in der nachfolgenden Bild ist:




Wenn Sie den Stecker in fehlt, gehen Sie zum "Get-Add-ons" Seite und Sie können danach suchen und lassen Sie es, indem Sie auf "Get-Add-ons" und der Suche nach Flash installiert.


In Internet Explorer:

1) In IE9 und IE10, wählen Sie das Rädchen in der oberen rechten Ecke, und navigieren Sie Add-Ons verwalten (In IE8, gehen Sie auf Extras> Add-Ons verwalten):



Wenn Sie das Plug-in fehlt sind, klicken Sie auf den "Weitere Symbolleisten und Erweiterungen" Link am Ende des gleichen Seite und die Suche nach Flash.

Ich hoffe, dies wird Ihr Problem zu lösen.

Wenn nicht, geben Sie dies bitte in den Kommentaren und ich werde weitere Schritte, um es so schnell zu lösen ist.