สวัสดี Archit,

หากคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณและยังไม่สามารถที่จะดำเนินการพิมพ์แล้วคุณสามารถติดตามการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อที่จะทำให้การทำงานของเครื่องพิมพ์ของคุณ:

การแก้ไขปัญหาที่ 1: การค้นพบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย

1. เปิด 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์' หน้าต่างแผงโดยการคลิกปุ่มเริ่ม
2. ประเภท devices and printers ในช่องค้นหาและกด Enter
3. รายชื่อของเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ทั้งหมดในระบบจะปรากฏขึ้น
4. หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีไอคอนอัศเจรีย์จุดสีเหลืองบนมันหรือถ้ามันไม่ปรากฏเลยดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่เป็นสิ่งที่จำเป็น

แก้ไข 2: การอัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย

1. การปรับปรุงไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แรกยืนยันรูปแบบของเครื่องพิมพ์ของคุณ
2. คุณจะสามารถหาชื่อหรือหมายเลขในเครื่องพิมพ์เองหรือใน 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์' แผงที่คุณเปิดไว้ก่อนหน้านี้
3. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ; ในกรณีของคุณที่เรากำลังจะ HP.com
4. คลิกการสนับสนุนและไดรเวอร์ให้เลือกดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ (และเฟิร์ม) ปุ่มและพิมพ์ชื่อและหมายเลขของคุณพิมพ์ในแถบการค้นหา คลิกที่ปุ่มไป
5. ในส่วนถัดไปให้เลือกรุ่นของระบบปฏิบัติการของคุณจะได้รับไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้อง
6. เมื่อคุณได้เลือกระบบปฏิบัติการคลิกเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ภายใต้ 'ขับรถ' หัวข้อ
7. หลังจากที่คุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์รันโปรแกรมติดตั้งจะติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ รีบูตอาจจำเป็นต้องใช้ในบางกรณี แต่ภายหลังเครื่องพิมพ์ของคุณจะมีไดรเวอร์รุ่นใหม่ล่าสุดที่ข้อเสนอของผู้ผลิต

แก้ไข 3: การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ
ดูในหน้าต่างสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ - มันอาจจะอยู่ภายใต้เครื่องพิมพ์หรือไม่ระบุถ้ามันมีให้คลิกขวาและเลือกแก้ไขปัญหาจากเมนูที่ปรากฏ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ถ้า Windows 8 การแก้ปัญหาไม่ได้ทำงานหรือถ้าวินโดวส์ 10 ยังไม่ได้ตรวจพบเครื่องพิมพ์ของคุณขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบหรือไม่ว่าจะได้รับการติดตั้ง

1. คลิกที่ Start แล้วไปที่ Settings - อุปกรณ์ - เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนเนอร์
2. หากคุณไม่เห็นเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในหน้าต่างหลักให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์และรอในขณะที่ Windows พยายามตรวจหาเครื่องพิมพ์ของคุณ - ให้แน่ใจว่ามันเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Windows 8

ความนับถือ,
Lokesh