Hi Archit,

Als u de driver voor uw HP-printer hebt geïnstalleerd en nog steeds niet in staat om de afdruktaak uit te voeren, dan kunt u de onderstaande oplossingen om uw printer te laten werken te volgen:

Fix 1: Het ontdekken van een verouderde printerdriver

1. Open de Windows 'Apparaten en printers' panel door te klikken op de knop Start.
2. Typ devices and printers in het zoekvak en druk op Enter.
3. Een lijst van alle beschikbare printers op het systeem zal verschijnen.
4. Als uw printer heeft een geel uitroepteken-point-pictogram op het, of als het helemaal niet verschijnen, het downloaden van nieuwe drivers nodig.

Fix 2: Het bijwerken van een verouderde printerdriver

1. Als u de printer drivers te updaten, eerst bevestigen het model van uw printer.
2. Meestal kunt u de naam of het nummer op de printer zelf, of in de 'Apparaten en printers' panel die u eerder hebt geopend.
3. Ga naar de website van uw printer fabrikant; In uw geval, gaan we HP.com.
4. Klik op Support & Drivers, selecteer de Download drivers en software (en firmware) knop en typ de naam en het nummer van uw printer in de zoekbalk. Klik op de knop Go.
5. In de volgende paragraaf, selecteer uw versie van het besturingssysteem om de laatste juiste driver te krijgen.
6. Nadat u het besturingssysteem hebt gekozen, klikt u op om de driver te downloaden onder de 'Driver' rubriek.
7. Nadat u het stuurprogramma hebt gedownload, voert u de installateur om de installatie te voltooien. Een herstart kan noodzakelijk zijn in sommige gevallen, maar daarna zal de printer de laatste driver versie die de fabrikant aanbiedt.

Fix 3: Problemen met aangesloten printer
Kijk in het venster voor uw printer - het zou kunnen worden vermeld onder Printers of opgegeven, als het er is, klik met de rechtermuisknop en kies Problemen uit het menu dat verschijnt.
Volg de instructies op het scherm voor het oplossen van de printer.

Als Windows 8 het oplossen van problemen niet werkt, of als Windows 10 printer niet heeft herkend, is de volgende stap is om te controleren of het is geïnstalleerd.

1. Klik op Start en ga naar Instellingen - Apparaten - printers en scanners.
2. Als je niet ziet uw printer vermeld in het hoofdvenster op het toevoegen van een printer of scanner optie en wacht terwijl Windows probeert om uw printer te detecteren - zorg ervoor dat deze is aangesloten op uw pc en ingeschakeld.

Ik hoop dat dit helpt bij het opzetten van uw printer in Windows 8.

Met vriendelijke groet,
Lokesh