Vi strävar efter att visa vår hemsida på så många språk som möjligt, dock är den här sidan för närvarande maskinöversatt med hjälp av Google Translate.
Eftersom HP Assistant inte kan öppna filerna, är det första du bör försöka kontrollera för HP uppdateringar. Du kan göra det genom att helt enkelt följa stegen nedan:
Klicka på Mina enheter på toppen biträdande fönstret HP Support den och klicka sedan på Uppdateringar i Min dator rutan. Uppdateringar öppnas.
Om HP Support Assistant upptäcker uppdateringar uppdateringarna visas i uppdateringar tillgängliga fönstret.
Att söka efter de senaste uppdateringarna, klicka på Sök efter uppdateringar ochmeddelanden. Om HP Support Assistant finner uppdateringar, visar de i uppdateringar tillgängliga fönstret.
För att ta bort en uppdatering, klickar intill uppdateringen.
Om du vill installera uppdateringen nu, klicka på ikonen Installera nu ( ) Bredvid uppdateringen.
Försök sedan fastställande av förare problemet genom att använda Windows felsökare Du kan göra det genom att följa stegen nedan.:
Att öppna felsökningsverktyg:
Flytta muspekaren till det nedre vänstra hörnet av skärmen, högerklicka och välj Kontrollpanelen på menyn.
Under System och säkerhet klicka på Sök och åtgärda problem.
Klicka på Maskinvara och ljud.
Om det inte fungerar, prova uppdatera ljuddrivrutinen:
Flytta muspekaren till det nedre vänstra hörnet av skärmen, högerklicka, välj Enhetshanteraren från menyn.
Dubbelklicka på Ljud-, video- och spelenheter.
Högerklicka på namnet på den ljudenhet och välj Egenskaper.
Klicka på fliken Drivrutin. Klicka på Återställ tidigare drivrutin.
Klicka på Ja för att rulla tillbaka till föregående föraren.
Jag höll får den blå skärm med Driver Ström statliga Fel felmeddelande och sedan min dator skulle starta. Jag hittade din produkt och det inte hända något mer. Jag köpte just ett antivirusprogram (Kaspersky) och nu gör det igen. Det är så frustrerande. Min dator är bara 6 månader gammal. Det är en Asus skrivbordet.