HP Yardımcısı dosyaları açmak mümkün olmadığından, denemek gereken ilk şey, HP güncellemelerini kontrol ediyor. Sadece aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:
HP Support Assistant, penceresinin üstünde benim cihazları tıklayın, ardından My PC kutusunda Güncellemeler tıklayın. Güncellemeler penceresi açılır.
HP Support Assistant güncellemeleri tespit ederse, güncellemeler güncellemeler penceresinde görüntülenir.
Son güncelleştirmeleri denetlemek için, güncellemeleri vemesajlar içinkontrol tıklayın. HP Support Assistant güncelleştirmeleri bulur, bunlar güncellemeler penceresinde görüntülenir.
Bir güncelleştirme silmek için, tıklayın güncelleme yanında.
Şimdi güncelleştirmeyi yüklemek için, (Şimdi yükle simgesini tıklayın ) Güncelleme yanında.
Daha sonra Windows sorun gidericisini kullanarak sürücüleri sorunu düzeltmek denemek için aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz.:
Sorun Giderme aracını açmak için:
Ekranın sol alt köşesine fare imlecini sağ tıklatın ve menüden Denetim Masası'nı seçin.
Sistem ve Güvenlik altında bulun ve sorunları gidermek tıklayın.
Donanım ve Ses'i tıklatın.
İşe yaramazsa, ses sürücüsünü güncellemeyi deneyin:
Ekranın sol alt köşesine fare imlecini menüden seçin Aygıt Yöneticisi 'ni sağ tıklatın.
Ses, video ve oyun denetleyicileri çift tıklatın.
ses cihazının adını sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin.
Sürücü sekmesini tıklatın. Sürücüye Geri Dön tıklayın.
Ben Sürücü Power State Failure hata mesajı ile mavi ekran alıyorum tuttu ve sonra benim bilgisayar yeniden başlatmak olacaktır. Senin ürün buldum ve bir daha olmadı. Ben sadece bir anti-virüs (kaspersky) satın alınan ve şimdi tekrar yapıyor. Bu çok sinir bozucu. Benim bilgisayar sadece 6 aylık. Bu bir Asus masaüstü.