Привет Райан,

Благодарим Вас за размещение беспокойство здесь.

Мне очень жаль слышать о проблеме, которую вы испытываете.

Если вы хотите, чтобы решить эту проблему, пожалуйста, следуйте следующие решения ниже.

• Проверьте , если у вас есть действительное подключение к Интернету.

Пожалуйста, убедитесь, чтобы иметь хорошее соединение с Интернет для успешного запуска обновления Windows.

• Перезапустите обновление.

Попробуйте перезапустить процесс обновления, перейдите в диспетчер задач, завершить обновление оттуда, а затем заново установить и загрузить обновление еще раз.

Если помощь выше, не поможет вам, пожалуйста, попробуйте следующий метод исправления ниже.

Скачать Microsoft исправить и запустить его: HTTP: //download.micr ...

Дополнительная ссылка: https: //support.micr ...

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

С уважением,

Кристиан

Привет Райан,
Так как вы столкнулись с проблемами с обновлением ОС Windows, вот некоторые исправления, которые вы можете попытаться решить эту проблему и получить обновление ваших окон.

Fix 1: команды обновления Используйте
Из меню WinX, откройте командную строку (администратора).
Введите следующий один за другим и нажмите клавишу ВВОД:

• Чистая остановка wuauserv
• чистые стоп - бита
• Чистая остановка CryptSvc
• 

Это остановит Windows Update, связанных с этим услуг.

Далее перейдите к C: папку \ Windows \ SoftwareDistribution и удалить все файлы и папки внутри.
Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все, а затем Удалить.


Если файлы находятся в использовании, и вы не можете удалить некоторые файлы, перезагрузить устройство.
После перезагрузки, указанные выше команды снова. Теперь вы сможете удалить файлы из указанной папки распространения программного обеспечения:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution.

После того, как вы очистили эту папку, вы можете перезагрузить компьютер или вы можете введите следующие команды по одному в ЦМД, и нажмите клавишу Enter, чтобы перезапустить связанные службы обновлений Windows.

• чистый старт wuauserv
• Net Start биты
• Чистая остановка CryptSvc

Запуск Центра обновления Windows еще раз и посмотреть, если он работает. Вы должны иметь возможность загружать и устанавливать обновления успешно. После этого, вы увидите, что перезагрузка также запланировано.




Fix 2: Запуск Fixit Tool
Если он не работает, вы можете использовать инструмент Fixit по ссылке ниже, чтобы восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows и попробуйте еще раз, перейдя на ссылку ниже:

http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us


Fix 3. Запустите System Update Readiness Tool
Загрузите средство System Update Readiness по ссылке ниже:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69fjj

Установить и запустить его.
Когда будет установлен инструмент, он автоматически запускается. Несмотря на то, что обычно занимает менее 15 минут, чтобы бежать, это может занять гораздо больше времени на некоторых компьютерах.

Когда вы видите Установка завершена, нажмите кнопку Закрыть.
Установите обновление или пакет обновления вы пытаетесь установить ранее.

Fix 4: Удаление временных файлов с помощью Disk Cleanup инструмент
Следующая процедура очищает файлы, связанные с вашей учетной записью пользователя. Кроме того, можно использовать очистку диска, чтобы очистить все файлы на вашем компьютере.

1. Открыть Очистка диска, нажав кнопку Пуск. В поле поиска введите Очистка диска, а затем в списке результатов выберите пункт Очистка диска.
2. В списке Диски выберите жесткий диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите кнопку OK.
3. В диалоговом окне Очистка диска, на вкладке Очистка диска, установите флажки для тех типов файлов, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку ОК.
4. В появившемся сообщении нажмите кнопку Удалить файлы.

Я надеюсь, что это помогает в установке обновления Windows.

С Уважением,
Lokesh