Hei Ryan,

Takk for postering din bekymring her.

Jeg beklager å høre om problemet du opplever.

Hvis du ønsker å løse problemet, kan du følge følgende løsninger nedenfor.

• Sjekk om du har en gyldig Internett-tilkobling.

Vennligst sørg for å ha en god internettforbindelse for å kunne starte Windows Update.

• Start oppdateringen.

Prøv å starte oppdateringsprosessen, gå til Task Manager, avsluttes oppdateringen derfra, og deretter installere og laste ned oppdateringen på nytt.

Hvis hjelpe ovenfor, ikke hjelpe deg, kan du prøve følgende fix metode nedenfor.

Last ned Microsoft fikse det og kjøre det: http: //download.micr ...

Tilleggs referanse: https: //support.micr ...

Hvis du har andre spørsmål, kan du gi meg beskjed.

Vennlig hilsen,

kristen

Hei Ryan,
Siden du står overfor problemer med å oppdatere Windows OS, her er noen reparasjoner som du kan prøve å løse dette problemet og få Windows oppdatert.

Fix 1: Bruk oppdateringskommandoene
Fra WinX Meny, åpne Command Prompt (Admin).
Skriv inn følgende etter hverandre og trykk Enter:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptsvc
• 

Dette vil stoppe Windows Update relaterte tjenester.

Neste bla til mappen C: \ Windows \ SoftwareDistribution mappen og slette alle filene og mappene inne.
Trykk Ctrl + A for å velge alle og deretter Slett.


Hvis filene er i bruk, og du ikke klarer å slette noen filer, starter enheten.
Etter omstart, kjøre kommandoene ovenfor på nytt. Nå vil du være i stand til å slette filer fra nevnte Software Distribution mappe:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution.

Etter at du har tømt denne mappen, kan du starte datamaskinen på nytt, eller du kan skrive inn følgende kommandoer en om gangen i CMD og trykk enter for å starte Windows Update relaterte tjenester.

• net start wuauserv
• net start bits
• net stop cryptsvc

Kjør Windows Update på nytt og se om det fungerer. Du bør være i stand til å laste ned og installere oppdateringene. Når dette er gjort, vil du se at en omstart er også planlagt.




Fix 2: Kjør Fixit Tool
Hvis det ikke fungerer, kan du bruke Fixit verktøyet fra linken nedenfor for å tilbakestille Windows Update-komponenter og prøv på nytt ved å gå til linken nedenfor:

http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us


Fix 3. Kjør System Update Readiness Tool
Last ned System Update Readiness-verktøyet fra linken nedenfor:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69fjj

Installere og kjøre det.
Når verktøyet er installert, kjører den automatisk. Selv om det vanligvis tar mindre enn 15 minutter å kjøre, kan det ta mye lengre tid på noen datamaskiner.

Når du ser Installasjonen er ferdig, klikker du på Lukk.
Installer oppdateringen eller oppdateringspakken du prøvde å installere tidligere.

Fix 4: Slett midlertidige filer med Diskopprydding-verktøyet
Følgende prosedyre renser opp filer knyttet til din brukerkonto. Du kan også bruke Diskopprydding til å rydde opp alle filene på datamaskinen din.

1. Åpne Diskopprydding ved å klikke på Start-knappen. I søkeboksen skriver du Diskopprydding, og deretter, i listen over resultater, klikker du på Diskopprydding.
2. I listen Drives Klikk harddisken du vil rydde opp, og klikk deretter OK.
3. I dialogboksen Diskopprydding, i kategorien Diskopprydding, merk av i boksene for de filtypene du vil slette, og klikk deretter OK.
4. I meldingen som vises, klikker du på Slett filer.

Jeg håper dette hjelper på å installere Windows-oppdateringer.

hilsen,
Lokesh