Привет Lido,

Если звук не работает на вашем компьютере, это может быть по разным причинам, и вы можете выполнить следующие исправления для того, чтобы решить эту проблему:

Fix 1. Проверьте драйверы
Обычно вы должны открыть Панель управления> Звук> Под вкладками воспроизведения и записи, выбрать и установить значения по умолчанию.

Дополнительно или в качестве альтернативы, вы можете также попробовать это: Нажмите кнопку Пуск> Тип Диспетчер устройств в меню Пуск Search Bar> Нажмите Enter.

Диспетчер устройств откроется. Развернуть звук, видео и игровые устройства. Найдите аудиоустройство. Дважды щелкните на нем, чтобы открыть окно Свойства. См установлен ли драйвер и устройство работает должным образом.

На вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер. Нажмите кнопку ОК. Иначе вы, возможно, придется удалить драйвер (но не удаляйте его), а затем в диспетчере устройств> Действие> Сканирование аппаратных изменений. Это будет переустановить драйвер.

Fix 2.Check звуковой карты
Убедитесь, что ваш компьютер Windows, имеет звуковую карту, или звуковой процессор, и он работает правильно.

1. Чтобы проверить это, выберите опцию "Поиск" из прелестей бородками, менеджер типа устройств "и выберите" Настройки ".
2. Откройте Диспетчер устройств, дважды щелкните Звуковые, видео и игровые устройства, чтобы развернуть эту категорию.
3. Если звуковая карта находится в списке, вы один установлен. Ноутбуки и планшеты обычно не имеют звуковые карты. Вместо этого они имеют встроенные звуковые процессоры, которые появляются в той же категории в диспетчере устройств.
4. Смотрите, если он работает должным образом.
5. Если Состояние устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема появляется из-за настроек звука, акустические системы, или кабели.

Fix 3. Установка правильного звукового устройства по умолчанию
Тип "Звук" в поиске и выберите "Настройки". Выберите "Звук".
На вкладке секции воспроизведения вы найдете несколько устройств аудио; появляясь в качестве докладчика, за которым следует имя устройства.
Вы также заметить, что устройство по умолчанию показывает зеленый чек рядом с ним, помечены как по умолчанию, если у вас есть несколько устройств.

Если неправильно аудиоустройство указан как аудио устройство по умолчанию, просто выберите нужное устройство и нажмите кнопку "Установить по умолчанию". Перезагрузите компьютер.

Fix 4. Проверьте колонки и наушники кабели
Новые ПК в эти дни оснащены 3 или более домкраты в том числе,

1. разъем для микрофона
2. линейный вход
3. линейный выход.

Эти гнезда подключения к звуковому процессору. Поэтому убедитесь, что ваши колонки подключены к разъему линейного выхода. Если не уверены, какой правильный разъем, попробуйте подключить громкоговорители к каждому из гнезда и увидеть его производит звук.
Если вы используете наушники, убедитесь, что колонки не подключены линейный выход (разъем для наушников) вашей звуковой карты или компьютера.

Fix 5.Sound и аудио Troubleshooter
Если все выходит из строя, вы можете принести и использовать встроенную в устранении неполадок инструмент в Windows 8.
Инструмент может автоматически устранить проблему аудио записи.
Чтобы открыть звук и аудио Troubleshooter, чтобы открыть панель управления, нажав Win + X в комбинации и выбрав пункт Панель управления. Затем, в соответствии с системой безопасности и нажмите кнопку Найти и устранить проблемы. Или же, просто щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений панели задач и выберите звуковые Устранение проблем , чтобы открыть звук и аудио Troubleshooter.

Когда это сделано, выберите "Оборудование и звук" и нажмите на кнопку "Устранить аудиозапись" ссылку.

Для Bluetooth, попробуйте удалить компоненты беспроводной связи (Bluetooth, Wi-Fi) драйверов, а затем перезапустить компьютер, и пусть для Windows обнаружит Hardware самостоятельно.
Тогда он будет искать обновления окна и скачать нужный драйвер.

Если это не работает, то вы можете попробовать следующие шаги:

1. Open Run (Win + R)
2. Введите devmgmt.msc
3. Bluetooth будет доступна как неизвестное устройство.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на значок и нажмите Обновить драйвер.
5. Затем нажмите на автоматический поиск Web Option.

Это должно работать для вас.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh