Hi Lido,

Ако аудиото не работи на вашия компютър, то може да се дължи на различни причини и може да следвате по-долу, поправки, за да се реши този проблем:

Fix 1. Проверете при пилотите
Обикновено можете да отворите Control Panel> Sound> При възпроизвеждане и запис на разделите, Select и Set Defaults.

В допълнение или като алтернатива, може да се наложи да опитате това: Кликнете Start> Вид на устройства в Start Menu Search Bar> натиснете влиза.

Мениджър на устройството ще се отвори. Разширяване на звука, видео и игри. Намерете вашия аудио устройство. Кликнете два пъти върху него, за да отворите свойствата му кутия. Вижте дали водачът е инсталиран и устройството работи правилно.

В раздела Драйвер, щракнете върху Актуализиране на драйвера. Натиснете OK. Иначе може да се наложи да деинсталирате драйвера (но не го изтриете) и след това в диспечера на устройствата> действие> Сканиране за хардуерни промени. Това ще преинсталирате драйвера.

Fix 2.Check звуковата карта
Уверете се, че вашият Windows PC има звукова карта, или звуков процесор, и че работи правилно.

1. За да проверите това, изберете опцията "Търсене" от сексапил-бар, тип Device Manager на "и кликнете върху" Настройки ".
2. Open диспечера на устройствата, щракнете два пъти върху звук, видео и игри, за да се разшири тази категория.
3. Ако е вписана звукова карта, вие сте един инсталиран. Лаптопи и таблети обикновено не разполагат с звукови карти. Вместо това, те са интегрирани звукови процесори, които се появяват в същата категория в Device Manager.
4. Виж, ако се работи правилно.
5. Ако Състояние на устройството показва, че устройството работи правилно, проблемът появяват се дължи на настройките на звука, говорителите или кабелите.

Fix 3. Създаване правилния аудио устройство по подразбиране
Въведете "Sound" в търсене и изберете "Настройки". Изберете "Sound".
В секцията раздела Playback ще намерите множество аудио устройства; проявяващо се като говорител, последвано от името на устройството.
Вие също така ще забележите, че устройството по подразбиране се показва зелена отметка до него, етикетирани като по подразбиране, ако имате няколко устройства.

Ако по подразбиране аудио устройство грешен аудио устройството е в списъка, просто изберете правилното устройство и щракнете върху бутона "Set Default". Рестартирайте вашия компютър.

Fix 4. Проверете за тонколони и слушалки кабели
Нови компютри тези дни са оборудвани с 3 или повече гнезда, включително,

1. жак за микрофон
2. жак на входа
3. Онлайн Жак за изход.

Тези жакове се свързват с един звуков процесор. Така че се уверете, че високоговорителите са включени към жака за изход. Ако не сте сигурни кой е правилният жак, опитайте да включите високоговорителите във всеки един от жаковете и виж тя произвежда никакъв звук.
Ако използвате слушалки, уверете се, че високоговорителите не са включени в линията навън (за слушалки) на звуковата карта или PC.

Fix 5.Sound и Audio за отстраняване на неизправности
Ако всичко се провали, може да доведат и използвате вградения в Отстраняване на инструмента в Windows 8.
Инструментът може автоматично да поправи проблем със звука на записа.
За да отворите Звук и Audio Troubleshooter, отглеждане на контролния панел, като натиснете Win + X в комбинация и избор на Control Panel. След това, под Система и защита щракнете върху Намери и решаване на проблеми. Или пък, просто щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в областта за уведомяване на лентата на задачите и изберете Отстраняване на проблеми със звука, за да отворите Звук и Audio Troubleshooter.

Когато сте готови, изберете "Хардуер и звук" и кликнете върху линк "Отстраняване на аудио запис".

За Bluetooth, Опитайте да деинсталирате на безжични компоненти (Bluetooth, Wi-Fi) шофьори и след рестартиране на компютъра и оставете Windows открие хардуера по себе си.
След това тя ще търси актуализация на прозорци и изтеглите нужния драйвер.

Ако това не работи, а след това можете да опитате по-долу стъпки:

1. Open Run (Win + R)
2. Ключ в devmgmt.msc
3. В Bluetooth ще бъде на разположение като Unknown Device.
4. Кликнете с десния бутон върху иконата и натиснете Update Колар софтуер.
5. След това кликнете върху Автоматично търсене в интернет вариант.

Това трябва да работи за вас.

Надявам се това да помогне.

С уважение,
Lokesh