Olá Ryan,

Obrigado por publicar a sua preocupação está aqui.

Estou triste de ouvir sobre o problema que você está enfrentando.

Se você gostaria de corrigir o problema, siga as seguintes soluções abaixo.

• Verifique se você tem uma conexão de internet válido.

Por favor, certifique-se de ter uma boa ligação à Internet para iniciar com sucesso a atualização do Windows.

• Reinicie a atualização.

Tente reiniciar o processo de atualização, vá para o Gerenciador de tarefas, terminar a atualização de lá, e, em seguida, reinstalar e baixar a atualização novamente.

Se a ajuda acima, não ajudá-lo, por favor, tente o seguinte método de correção abaixo.

Baixar Microsoft corrigi-lo e executá-lo: http: //download.micr ...

Referência adicional: https: //support.micr ...

Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor me avise.

Atenciosamente,

cristão

Oi Ryan,
Desde que você está enfrentando problemas com a atualização de seu sistema operacional Windows, aqui estão algumas correções que você pode tentar para resolver este problema e obter o seu Windows atualizado.

Fix 1: Usar comandos de atualização
A partir do Menu WinX, Prompt de Comando aberta (Admin).
Digite o seguinte, um após o outro e pressione Enter:

• net stop wuauserv
• bits de parada líquidos
• cryptsvc net stop
• 

Isto irá parar o Windows Update serviços relacionados.

Próximo de procura para a pasta C: \ Windows \ SoftwareDistribution e apagar todos os arquivos e pastas dentro.
Pressione Ctrl + A para selecionar todos e depois em Excluir.


Se os arquivos estão em uso, e você não consegue excluir alguns arquivos, reinicie o dispositivo.
Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente. Agora você será capaz de excluir os arquivos a partir da pasta de distribuição de software mencionado:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution.

Depois de ter esvaziado esta pasta, você pode reiniciar seu computador ou você pode digitar os seguintes comandos um de cada vez na CMD e pressione Enter para reiniciar as janelas relacionadas Update Services.

• net start wuauserv
• net start bits
• cryptsvc net stop

Execute o Windows Update novamente e ver se funciona. Você deve ser capaz de baixar e instalar as atualizações com êxito. Uma vez feito isso, você vai ver que um reinício também foi agendada.




Fix 2: Executar Fixit Ferramenta
Se isso não funcionar, você pode usar a ferramenta Fixit a partir do link abaixo para redefinir os componentes do Windows Update e tente novamente, indo para o link abaixo:

http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us


Fix 3. Execute System Update Readiness Tool
Baixe a ferramenta System Update Readiness partir do link abaixo:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69fjj

Instalar e executá-lo.
Quando a ferramenta está sendo instalado, ele é executado automaticamente. Embora geralmente leva menos de 15 minutos para ser executado, pode demorar muito mais tempo em alguns computadores.

Quando você vê Instalação completa, clique em Fechar.
Reinstalar o pacote de atualização ou serviço que você estava tentando instalar anteriormente.

Fix 4: Excluir arquivos temporários usando a ferramenta Limpeza de disco
O procedimento a seguir limpa arquivos associados à sua conta de usuário. Você também pode usar a Limpeza de Disco para limpar todos os arquivos no seu computador.

1. Limpeza de disco aberta clicando no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Limpeza de disco e, em seguida, na lista de resultados, clique em Limpeza de disco.
2. Na lista Unidades, clique na unidade de disco rígido que deseja limpar e clique em OK.
3. Na caixa de diálogo Limpeza de disco, na guia Limpeza de disco, selecione as caixas de seleção dos tipos de arquivo que você deseja excluir e, em seguida, clique em OK.
4. Na mensagem que aparece, clique em Excluir arquivos.

Espero que isso ajude na instalação das atualizações do Windows.

Saudações,
Lokesh