こんにちはジェニファー、

あなたがネットワークに接続されたばかりの問題に直面していて、インターネットに接続できない場合は、ここでは、Windows 10で試すことができますいくつかの修正があります。

1修正：ネットワークアダプタのドライバを更新
古いまたは互換性のないネットワークアダプタドライバは、接続の問題が発生する可能性があります。あなたは最近のWindows 10にアップグレードした場合、それは現在のドライバは以前のバージョンのWindows用に設計された可能性があります。更新されたドライバが利用可能であるかどうかを確認します。

1. その後、タスクバー上の検索ボックス、タイプデバイスマネージャー、およびでは結果のリストからデバイスマネージャ]を選択します。
2. デバイスマネージャでは、>ネットワークアダプタ名をネットワークアダプタを選択します。
3. 長押しすると（または右クリック）ネットワークアダプタ、次に>が更新されたドライバーソフトウェアを自動的検索ドライバソフトウェアの更新を選択します。手順に従って、[閉じる]を選択します。
4. あなたが再起動し、それは接続の問題を修正するかどうかを確認するように求めている場合は更新されたドライバをインストールした後、[スタート]ボタン>電源>再起動]を選択します。

2修正：手動でネットワークアダプタドライバをインストールします
あなたはPCの製造元のWebサイトからダウンロードしたファイルの種類に応じて、次のいずれかの操作を行います。

• あなたが実行可能（.exe）ファイルをダウンロードした場合は、それを実行し、ドライバをインストールするファイルをダブルクリックします。それはあなたがする必要があるすべてであるべきです。

あなたは個々のファイルをダウンロードし、少なくとも1つのファイルは、.infファイル名拡張子を持つ、別のは.SYS拡張子を持っている場合は、次の手順を実行します。

1. その後、タスクバー上の検索ボックス、タイプデバイスマネージャー、およびでは結果のリストからデバイスマネージャ]を選択します。
2. デバイスマネージャでは、>ネットワークアダプタ名をネットワークアダプタを選択します。 （それはそこに表示されていない場合は、inOtherデバイスを確認してください。）
3. 長押し（または右クリック）ネットワークアダプタ、およびその後は>ドライバソフトウェアの更新を選択してドライバソフトウェアを自分のコンピュータを参照します。
4. OK>ドライバファイルが保存されている場所を選択> [参照]を選択します。
5. [次へ>]を選択して閉じるドライバを>インストールする手順に従ってください。
6. あなたは、ドライバを更新した後に再起動するように求められている場合は、[スタート]ボタン>電源>再起動]を選択し、かつ、接続の問題を修正するかどうかを確認します。

3を修正：ネットワークアダプタドライバをロールバック
あなたが前に接続されており、最近、新しいネットワークアダプタドライバをインストールした場合は、以前のバージョンにドライバをロールバックすることに役立つかもしれません。

1. その後、タスクバー上の検索ボックス、タイプデバイスマネージャー、およびでは結果のリストからデバイスマネージャ]を選択します。
2. デバイスマネージャでは、>ネットワークアダプタ名をネットワークアダプタを選択します。
3. 長押し（または右クリック）ネットワークアダプタ、[プロパティ]を選択します。
4. [プロパティ]で、[ドライバ]タブを選択し、ドライバをロールバック選択し、手順に従ってください。
ボタンが使用できない場合、それは、ロールバックするには、Noドライバーはありませんことを意味します。

5. バックドライバの以前のバージョンにロールした後、[スタート]ボタンを選択>電源>再起動あなたが再起動して、それは接続の問題を修正するかどうかを確認するように求めている場合。

4を修正：コマンドプロンプトでネットワークコマンドを実行します。

1. その後、タスクバー上の検索ボックス、コマンドプロンプト、押したまま（または右クリック）コマンドプロンプト、とにはい>管理者として実行]を選択します。
2. コマンドプロンプトで、表示されている順序で次のコマンドを実行し、それはあなたの接続の問題を修正するかどうかを確認します。

• netshのWinsockのリセット
• netshをint型のIPリセットを入力
• 入力ipconfig /リリース
• IPCONFIGを入力/更新
• でipconfig / flushdnsと入力し

5を修正：ネットワークデバイスを再インストールするために、ネットワークのリセットを使用します
ネットワークリセットを使用すると、してみてください最後のステップである必要があります。上記の手順は、あなたが接続して取得するのに役立つていない場合は、それを使用することを検討してください。

これは、あなたがインターネットにではなく、共有ネットワークドライブに接続することができます以前のWindows 10にWindowsのバージョンと同様に、修正の問題からアップグレードした後かもしれない接続の問題を解決することができます。それはあなたがインストールされている任意のネットワークアダプタおよびそれらの設定を削除します。お使いのPCが再起動した後、任意のネットワークアダプタが再インストールされ、それらの設定はデフォルトに設定されています。