HIマンフレッド、

問題は、破損したいくつかの.dllファイルが原因のようです。私は、SFCのスキャンを実行することをお勧めします。

1. 押して「Windowsの+ X 'キー。
2. 管理者特権のコマンドプロンプトを起動するには、「コマンドプロンプト（管理者）」をクリックします。
3. 次のコマンドでは、コマンドプロンプトで、Enterキーを押します。
4. SFC / SCANNOW：コマンドを入力します。

また、以下の点を次々に試してみてください。
1.サインアウトとサインイン
サインアウトし、サインインしたり、PCを再起動し、問題が消えたかどうかを参照してください。
2.自動修理
お使いのPCが自動修復のために求められた場合は、それを継続し、Windowsはそれを実行してみましょう。
3.キルとコルタナのプロセスを再起動
あなたはコルタナが正常に動作していないことが判明した場合、行うための最善のことは、コルタナのプロセスを強制終了し、タスクマネージャを経由してプロセスを再起動することであろう。それはマイナーなランタイムエラーだった場合コルタナはそれを修正するために再起動がかかるだろう。

新しいユーザーアカウントを作成している別の一時的な回避策。
これを行うには、その後、勝利+ Rを押して、コントロールパネルを入力する必要があります。
今すぐ[ユーザーアカウント]> [変更アカウントの種類>は PC設定で新しいユーザーを追加します 。
あなたは、あなたの家族か、単に一般的な使用のいずれかにユーザーを追加することを可能にするオプションのカップルが表示されます。これらのいずれかを設定して、問題が解決するかどうかを確認。

私はこのことができます願っています。

よろしく、
Lokesh