HI Manfred,

Το θέμα φαίνεται να οφείλεται σε κάποιο .dll αρχείο είναι κατεστραμμένο. Θα ήθελα να προτείνω να εκτελέσετε SFC σάρωσης.

1. Πιέστε τα πλήκτρα "των Windows + X».
2. Κάντε κλικ στο "Command Prompt (Διαχειριστής)« για να εμφανιστεί μια υπερυψωμένη γραμμή εντολών.
3. Στον τύπο γραμμή εντολών με την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
4. Πληκτρολογήστε την εντολή: sfc / scannow

Επίσης, δοκιμάστε τα παρακάτω σημεία το ένα μετά το άλλο:
1. Αποσύνδεση και Σύνδεση
Εγγραφείτε και συνδεθείτε ή να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να δείτε εάν το πρόβλημα πηγαίνει μακριά.
2. Αυτόματη Επισκευές
Εάν το PC σας ζητά Αυτόματη Επισκευή, να συνεχίσει με αυτό και αφήστε τα Windows να το πραγματοποιήσει.
3. Kill και επανεκκίνηση της διαδικασίας Cortana
Αν διαπιστώσετε ότι Cortana δεν λειτουργεί σωστά, το καλύτερο πράγμα που κάνει θα ήταν να σκοτώσει τη διαδικασία Cortana και επανεκκίνηση της διαδικασίας μέσω της Διαχείρισης εργασιών. Αν ήταν ένα μικρό σφάλμα χρόνου εκτέλεσης Cortana θα πάρει μόνο μια επανεκκίνηση για να το φτιάξω.

Μια άλλη προσωρινή λύση που είναι η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη.
Για να γίνει αυτό θα χρειαστεί να πατήσετε Win + R στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον πίνακα ελέγχου.
Τώρα επιλέξτε Λογαριασμοί χρηστών> Αλλαγή τύπου λογαριασμού> Προσθήκη νέου χρήστη στις Ρυθμίσεις PC.
Θα δείτε μια-δυο επιλογές που που σας επιτρέπουν να προσθέσετε χρήστες είτε την οικογένειά σας ή απλώς γενικές χρήση. Ορίστε ένα από αυτά και να δούμε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Χαιρετισμοί,
Lokesh