Hej Evelyn,

Du kan enkelt uppdatera din skrivare genom att följa stegen nedan:

Upptäcka en Föråldrade skrivardrivrutin

Steg 1 Öppna Windows "Enheter och skrivare" panel genom att klicka på Start-knappen, skriva devices and printers i sökrutan och trycka på Enter. En lista över alla tillgängliga skrivare på systemet kommer att visas.

Steg 2 Om skrivaren har ett gult utropstecken-punkt-ikonen på den, eller om den inte visas alls, ladda ner nya drivrutiner behövs. Naturligtvis kan du också ladda ner nya drivrutiner, även om Windows rapporterar att ingenting är fel med skrivaren, eftersom uppdateringen kan rätta fel du har ännu inte stött på.

Steg för steg: Uppdatera en gammal drivrutin

Steg 1 Om du vill uppdatera skrivardrivrutiner, först bekräfta modell av din skrivare. Du kan vanligtvis hitta namn eller nummer på skrivaren själv, eller i "Enheter och skrivare" panel som du öppnat tidigare.
Steg 2 Gå till skrivartillverkarens hemsida; i vårt exempel ska vi HP.com. Klicka på Support och drivrutiner, väljer du Ladda ned drivrutiner och programvara (och fast programvara) knappen och skriv namn och nummer på din skrivare i sökfältet. Klicka på knappen Go.

Steg 3 I nästa avsnitt, välj ditt operativsystem versionen för att få den senaste rätt drivrutin. När du har valt operativsystemet, klicka för att ladda ner drivrutinen under "Driver" rubrik.

Steg 4 När du har hämtat drivrutinen kör installationsprogrammet för att slutföra installationen. En omstart kan krävas i vissa fall, men efteråt skrivaren kommer att ha den senaste drivrutinen version som tillverkaren erbjuder.


Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh.