Привет Эвелин,

Вы можете легко обновить принтер, выполнив следующие действия:

Обнаружив устаревший драйвер принтера

Шаг 1 Откройте "Устройства и принтеры" в Windows панель, нажав кнопку Пуск, набрав devices and printers в окне поиска, а нажатие Enter. Появится список всех доступных принтеров в системе.

Шаг 2 Если ваш принтер имеет желтый восклицательный знак запятой на нем, или если он не появляется вообще, загрузку новых драйверов не требуется. Конечно, вы также можете загрузить новые драйверы, даже если сообщает, что ОС Windows нет ничего плохого с принтером, потому что обновление может исправить ошибки вы еще не сталкивались.

Шаг за шагом: Обновление устаревшего драйвера принтера

Шаг 1 Чтобы обновить драйверы принтера, сначала подтвердить модель вашего принтера. Обычно вы можете найти имя или номер на самом принтере, или в "Устройства и принтеры" панели, что вы открыли ранее.
Шаг 2 Перейдите на сайт изготовителя принтера; в нашем примере, мы собираемся HP.com. Нажмите Поддержка & Драйверы, выберите Загрузить драйверы и программное обеспечение (и микропрограммы) кнопку и введите имя и номер принтера в строке поиска. Нажмите кнопку Перейти.

Шаг 3 В следующем разделе, выберите версию операционной системы, чтобы получить последнюю правильный драйвер. После того как вы выбрали операционную систему, чтобы загрузить драйвер под заголовком "Driver".

Шаг 4 После того как вы загрузили драйвер, запустите программу установки для завершения установки. Перезагрузка может потребоваться в некоторых случаях, но потом ваш принтер будет иметь самую последнюю версию драйвера, который предлагает его производитель.


Надеюсь, это поможет.

С уважением,
Локеш.