Hej Raymond,

Om Start-menyn reviver och Cortana inte arbetar i maskinen, skulle jag föreslå att du prova nedanstående korrigeringar för att lösa problemet.

Fix 1: Tweak inställningar

1. Öppna Windows Powershell som administratör
   1. Högerklicka på Start-knappen
   2. Välj Kommandotolken (Admin)
   3. Skriv in Power i det svarta fönstret och tryck på Enter
2. Klistra in följande kommando i Administratör: Windows Power fönster och tryck Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Vänta Power att genomföra och slutföra kommandot. Ignorera några fel (i röd färg) som kan dyka upp.
4. När den är klar, försök att slå på Start och förhoppningsvis börjar arbeta.

Fix 2: Försök nedanstående steg och kontrollera efter varje steg.
1. Logga ut och Logga in
Logga ut och logga in eller starta om datorn och se om problemet försvinner.
2. Automatiska Reparationer
Om datorn frågar efter automatisk Reparation, fortsätta med det och låt Windows utföra den.
3. Döda och starta om Cortana processen
Om du upptäcker att Cortana inte fungerar korrekt, skulle det bästa man kan göra är att döda Cortana processen och starta om processen via Aktivitetshanteraren. Om det var en mindre runtime error Cortana skulle bara ta en omstart för att åtgärda det.
4. Inaktivera Antivirusprogram
Vissa säkerhetsprogram är kända för att skapa denna fråga - Avast till exempel. Inaktivera det och se om det gör problemet försvinna. Om ditt säkerhetsprogram är den skyldige, se till att du använder den senaste versionen, annars kanske du vill ändra det.

Fix 3: Skapa ett nytt användarkonto
Problemet kan vara förknippade med Microsoft referenser. Prova att skapa ett nytt användarnamn och lösenord och se om du kan åtgärda Cortana.

Följ bara nedanstående steg för att göra det:

1. Tryck på Windows-tangenten Windows-tangenten + R, typ ms-inställningar :, och välj sedan OK. Detta öppnar Inställningar.
2. Välj Konton> Logga in med ett lokalt konto i stället.
3. Skriv in ditt Microsoft-konto lösenord och välj Nästa.
4. Välj ett nytt konto, lösenord och lösenord ledtråd, och välj sedan Avsluta och logga ut.

Kom också ihåg att Cortana inte kommer att slås på automatiskt och måste aktiveras genom att välja Cortana knappen i aktivitetsfältet.
Du kan göra detta genom att följa stegen nedan:

• Till att börja med, klicka i Aktivitetsfältet sökrutan.
• Den Cortana inställningar rutan visas enligt nedan. Flytta skjutreglaget till läget På, för att göra det möjligt för Cortana, så att det kan ge dig förslag, idéer, påminnelser, varningar etc på enheten.
• Också flytta reglaget till läget för Hey Cortana här. Om du rullar ner, hittar du inställningar som gör att du slår på eller av, flyg information och Aktivitetsfältet godbitar.

Jag hoppas att detta hjälper till att fastställa frågan.

Hälsningar,
Lokesh