Hi Реймънд,

Ако менюто Start Reviver и Кортана не работят във вашата машина, бих ви предложил да опитате по-долу поправки, за да се разреши проблема.

Fix 1: Tweak настройки

1. Отворете Windows PowerShell като администратор
   1. Кликнете с десния бутон бутон Start
   2. Изберете Command Prompt (Admin)
   3. Ключ в Powershell в черния прозорец и натиснете Enter
2. Поставете следната команда в администратор: Windows PowerShell прозорец и натиснете Enter ключ:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Изчакайте PowerShell, за да се изпълни и да завършите командата. Игнориране на няколко грешки (в червено), които могат да се появяват.
4. Когато тя приключи, се опита да удря Start и да се надяваме, че ще започне да работи.

Fix 2: Опитайте по-долу стъпки и се проверява след всеки етап.
1. Излезте и влезте в
Излезте и влезте в или рестартирате компютъра и да видите дали проблемът си отива.
2. Автоматично ремонт
Ако вашият компютър подсказва за Автоматично Ремонт, продължи с него и нека Windows го извърши.
3. Kill и рестартиране на процеса Кортана
Ако установите, че Кортана не работи правилно, най-доброто нещо да направите, е да се убие Кортана процес и рестартиране на процеса чрез диспечера на задачите. Ако това е малка грешка по време на работа Кортана просто ще отнеме рестартиране, за да го оправя.
4. Изключване Антивирусен софтуер
Някои софтуер за сигурност се знае, за да създадете този въпрос - Avast например. Изключване го и да видим дали това прави проблема си отиде. Ако вашият софтуер за сигурност е виновника, уверете се, че използвате последната версия, иначе може да искате да го промените.

Fix 3: Създаване на нов потребителски акаунт
Проблемът може да е свързано с вашите идентификационни данни на Microsoft. Опитайте да създадете ново потребителско име и парола и да видим дали можете да отстраните Кортана.

Просто следвайте стъпките по-долу, за да направя така:

1. Натиснете Windows лого, ключови Windows лого, ключови + R, тип MS-настройките :, и след това изберете OK. Това отваря Settings.
2. Изберете Профили> Вход с местен сметка вместо.
3. Въведете паролата за профила си Microsoft и изберете Next.
4. Изберете ново име на акаунт, парола и парола намек, и след това изберете Finish и излезте.

Също така не забравяйте, че Кортана няма да се включва автоматично и трябва да бъде активирана, като изберете бутона Кортана в лентата на задачите.
Можете да направите това, като следвате стъпките по-долу:

• Да започнем с това, щракнете в полето за търсене в лентата на задачите.
• прозорец на настройките на Кортана ще се появи, както е показано по-долу. Преместете плъзгача в позиция On, за да се даде възможност на Кортана, така че тя може да ви даде предложения, идеи, напомняния, предупреждения и др на вашето устройство.
• Също така се движи плъзгача в положение On за Ей Кортана тук. Ако превъртите надолу, ще намерите настройки, които ви позволяват да включите или изключите, полети информация и задачите клюки.

Надявам се това да помогне при определянето на проблема.

С уважение,
Lokesh