Hej Ralf,

Eftersom det kan bero på många orsaker, kan du prova nedanstående steg för att lösa problemet:

1. Öppna Windows Powershell som administratör
   1. Högerklicka på Start-knappen
   2. Välj Kommandotolken (Admin)
   3. Knappa in Powershell i det svarta fönstret och tryck på Retur
2. Klistra in följande kommando i Administratör: Windows Powershell fönster och tryck på Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Vänta Powershell för att genomföra och slutföra kommandot. Ignorera några fel (i röd färg) som kan dyka upp.
4. När den är klar, försök att slå på Start och förhoppningsvis ska börja arbeta.

Om det inte fungerar, kan du försöka nedanstående metoder samt:

1. Logga ut och logga in
Logga ut och logga in eller starta om datorn och se om problemet försvinner.
2. Automatiska Reparationer
Om din dator frågar efter automatisk reparation, fortsätt med det och låt Windows genomföra det.
3. Döda och starta om Cortana processen
Om du upptäcker att Cortana inte fungerar, skulle det bästa man kan göra är att döda Cortana processen och starta om processen via Aktivitetshanteraren. Om det var en mindre runtime error Cortana skulle bara ta en omstart för att fixa det.
4. Inaktivera antivirusprogram
Vissa säkerhetsprogram är kända för att skapa den här frågan - Avast till exempel. Inaktivera det och se om det gör problemet försvinna. Om ditt säkerhetsprogram är den skyldige, se till att du använder den senaste versionen - annars kanske du vill ändra det.


Jag hoppas detta hjälper.

Om det inte löser problemet, återgå till mig och jag kommer att ge ytterligare stöd.

Hälsningar,
Lokesh