Hola Ralf,

Puesto que podría ser debido a muchas razones, puede intentar los siguientes pasos para resolver el problema:

1. Abra Windows PowerShell como administrador
   1. Haga clic derecho en botón Inicio
   2. Elija Símbolo del sistema (Administrador)
   3. Clave en Powershell en la ventana de negro y pulse Enter
2. Pegue el siguiente comando en el Administrador: ventana de Windows PowerShell y presione Enter clave:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registro "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Espere PowerShell para ejecutar y completar el comando. No haga caso de los pocos errores (en color rojo) que podrían surgir.
4. Cuando termine, intentar golpear Inicio y espero que va a empezar a trabajar.

Si no funciona, entonces usted puede probar los métodos siguientes, así:

1. Regístrate y Registrarme
Regístrate y sesión o reiniciar el PC y ver si el problema desaparece.
2. Reparaciones automáticas
Si su PC solicita reparación automática, continuar con él y deje que Windows llevarlo a cabo.
3. Kill y reiniciar el proceso de Cortana
Si usted encuentra que Cortana no funciona correctamente, la mejor cosa a hacer sería matar proceso de Cortana y reiniciar el proceso a través del Administrador de tareas. Si se trataba de un error de ejecución menor Cortana acaba de tomar un reinicio para arreglarlo.
4. Desactivar el software antivirus
Algunos software de seguridad son conocidos para crear esta cuestión - Avast por ejemplo. Desactivarlo y ver si hace desaparecer el problema. Si su software de seguridad es el culpable, asegúrese de que está utilizando la última versión - cosa que usted puede querer cambiarlo.


Espero que esto ayude.

Si no resuelve su problema, volver a mí y voy a dar más ayuda.

Saludos,
Lokesh