Witam Ralf,

Ponieważ może to być z powodu wielu przyczyn, można spróbować wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem:

1. Otwórz program Windows PowerShell jako Administrator
   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
   2. Wybierz wiersz polecenia (Admin)
   3. Wprowadź PowerShell w czarnym oknie i naciśnij Enter
2. Wklej następujące polecenie w Administrator: okno programu Windows PowerShell, a następnie naciśnij klawisz Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Poczekaj na PowerShell wykonania i zakończenia polecenia. Zignoruj ​​kilka błędów (w kolorze czerwonym), które mogą pop-up.
4. Po jej zakończeniu, należy uderzyć Start i miejmy nadzieję, że będzie ona rozpocząć pracę.

Jeśli to nie działa, to można spróbować poniższych metod, a także:

1. Zarejestruj się i zaloguj
Zarejestruj się i zaloguj lub uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zniknie.
2. naprawy automatycznych
Jeśli komputer poprosi o automatycznej naprawy, nadal z nim i niech Okna jej przeprowadzenia.
3. Zabij i ponownie uruchomić proces Cortana
Jeśli okaże się, że Cortana nie działa prawidłowo, najlepszym rozwiązaniem byłoby, aby zabić proces Cortana i ponownie uruchomić proces za pomocą Menedżera zadań. Jeśli to było drobny błąd wykonania Cortana będzie tylko zrobić restart, aby to naprawić.
4. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Niektóre oprogramowanie zabezpieczające są znane stworzyć ten problem - Avast na przykład. Wyłącz go i zobacz, czy to sprawia, że ​​problem znika. Jeśli oprogramowanie zabezpieczające jest winowajcą, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji - inny może chcesz ją zmienić.


Mam nadzieję, że to pomaga.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy wrócić do mnie, a ja dalszej pomocy.

Pozdrawiam,
Lokesh