Мы стараемся локализовать наш веб-сайт на максимально возможном количестве языков, однако в настоящее время эта страница переведена с использованием Google Translate. закрыть

Как узнать причину вашего BSODHow to find out the cause of your BSOD

Blue Screen of Death, или BSOD, был постоянным источником разочарования для пользователей Windows на протяжении многих лет. BSOD возникает, когда Windows сталкивается с критической ошибкой. Когда эти ошибки возникают, Windows останавливает все, что делает, отображает экран с соответствующей информацией об ошибках и перезапускает систему. Мало того, что эти ошибки раздражают, но они могут привести к потере важных данных и означают серьезную проблему с вашей машиной.

Как узнать причину вашего BSOD

BSOD – серьезные ошибки, и, к сожалению, у них есть много возможных причин. Как правило, BSOD смерти указывает на серьезную аппаратную ошибку. Однако это может также быть результатом заражения вредоносными программами, неисправного драйвера или даже возможной ошибки программного обеспечения. Для определения точной причины вашей ошибки потребуется некоторое устранение неполадок.

Win 8 BSOD
«Синий экран смерти (BSOD) в Windows 8»

Что означают все эти сообщения об ошибках?

Первое, что вы заметите при получении BSOD – это объем технической информации, представленной вам. Это часто кажется пугающим, и, честно говоря, даже более продвинутые пользователи Windows часто не понимают, что они видят. Это специальные сообщения об ошибках, известные как «Коды STOP». Коды STOP предоставляют пользователю необходимую информацию для расследования полученной ошибки. Коды STOP могут не показывать полную картину, но они предоставляют вам место для начала.

Проверьте ReviverSoft Blue Screen Helper , где вы можете ввести код Stop вашего BSOD, он будет искать в нашей базе данных ошибки, и он предоставит вам объяснение ошибки и рекомендуемого решения.

Видение того, что Windows знает

В дополнение к кодам STOP окна также предоставляют важную информацию об устранении неполадок в средстве просмотра событий . Средство просмотра событий доступно во всех версиях Windows от XP до Windows 8. Однако процесс доступа к средству просмотра событий отличается в зависимости от вашей версии.

Чтобы получить доступ к средству просмотра событий в Windows XP:

  • Нажмите кнопку « Пуск» .

  • Нажмите « Панель управления» .

  • Нажмите « Производительность и обслуживание» .

  • Нажмите « Администрирование» .

  • Нажмите « Управление компьютером» .

  • Найдите средство просмотра событий и щелкните по нему.

Чтобы получить доступ к средству просмотра событий в Windows Vista и Windows 7:

  • Нажмите кнопку « Пуск» .

  • Нажмите « Панель управления» .

  • Нажмите « Система» и «Безопасность» .

  • Нажмите « Администрирование» .

  • Нажмите « Просмотр событий» .

Чтобы получить доступ к средству просмотра событий в Windows 8:

  • Нажмите клавишу Windows .

  • Введите «Просмотр событий».

  • Нажмите Enter .

После того, как вы получили доступ к средству просмотра событий, процесс определения того, какие окна знают о вашем BSOD, одинаковый для всех версий Windows. Сделать это:

  • Выберите Windows Logs в левой части окна.

  • Вы увидите несколько подкатегорий. Выбор любой из этих категорий приведет к появлению серии журналов событий в центре экрана.

  • Любые ошибки BSOD перечислены как «Ошибка».

  • Дважды щелкните по найденным ошибкам, чтобы исследовать.

Здесь вам будет представлена ​​любая соответствующая информация о ваших ошибках. Часто это просто отображает код остановки, сообщенный ошибкой. Тем не менее, другие ошибки или предупреждения могут дать ключ к вашей причине BSOD. Помните, что вы можете использовать ReviverSoft Blue Screen Helper для проверки информации об этих ошибках и поиска любой ссылки на их причину или поиска в блоге ReviverSoft . Основные поисковые системы, такие как Google и Bing , также являются отличным ресурсом для устранения неполадок.

Event Viewer
«Средство просмотра событий для просмотра ошибок и других элементов, которые произошли в вашей системе»

Определение неисправности оборудования

Хотя истинно, что BSOD смерти имеет много возможных причин, аппаратные проблемы на сегодняшний день являются наиболее распространенными. Таким образом, часто рекомендуется начинать поиск неисправностей здесь. Вы вносили какие-либо изменения в свое оборудование недавно? Если да, попробуйте переустановить любые соответствующие драйверы. Вы всегда можете запустить Driver Reviver, чтобы идентифицировать отсутствующие или неправильные драйверы для вас. Хорошо, что если какие-либо ошибки BSOD совпадают с добавлением аппаратного обеспечения, весьма вероятно, что это аппаратное обеспечение виновато.

Если вы не внесли никаких изменений в оборудование, у вас может возникнуть проблема со старением или неисправным оборудованием. Две из наиболее распространенных аппаратных причин BSOD – неисправная память и перегрев. Ваша система может быть протестирована на неисправную память, следуя инструкциям, изложенным в нашей статье о тестировании памяти . Если ваша система перегревается, вы должны немедленно принять меры для решения этой проблемы. Перегретый ПК может разрушить хаос на аппаратных средствах вашей системы, превратив относительно простую проблему в дорогостоящую. Существует несколько простых способов определить, перегревается ли ваш компьютер.

Ваш ПК …

  • Запустить ненормально жарко?
  • Являются ли вентиляторы ненормально громкими?
  • Вентиляция заблокирована или заполнена пылью?

Если какое-либо из них верно, у вас может возникнуть серьезная проблема с перегревом. Начните с очистки пыли от вентилятора и убедитесь, что вентиляция не обструкционирована. Многие ноутбуки поддались перееданию, когда их вентиляционные отверстия стали мешаться во время поздней ночи, когда Netflix выпивался в постели. Вы также можете проверить нашу статью о перегреве для потенциальных решений.

Сканирование вредоносных программ

Если вы не можете найти аппаратную причину своих ошибок, рекомендуется провести сканирование вредоносных программ. Используя надежную антивирусную или антивирусную программу, сканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов. Эти типы программ состоят из вредоносного кода для использования или повреждения вашего ПК. Это часто может привести к BSOD, среди многих других серьезных осложнений. Вы можете проверить нашу статью о Best Anti-Malware, чтобы выбрать бесплатное решение, которое поможет вам в вашем сканировании, если у вас его еще нет.

Was this post helpful?
Yes
No



Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте вопрос на нашем экспертном сообществе по всему миру и получить ответ в самое короткое время.

наши продукты
Посмотреть все товары →

Мы разрабатываем продукты, которые помогают Ремонт, оптимизации и поддержания компьютер для вас

Driver Reviver
Восстановить максимальную производительность и функциональные возможности аппаратных средств компьютера.
Registry Reviver
Восстановление максимальной результативности и эффективности, чтобы вашего ПК реестре Windows.
Security Reviver
Быстро и безопасно удаляет угрозы безопасности, предотвращения их от повторяющиеся и защиты Вашего компьютера.
подписаться на нашу рассылку

Получайте бесплатные советы и рекомендации, как
для ремонта, обслуживания и оптимизации компьютера

Редактирование перевода
Машинный перевод (Google):
Загрузка...
Скопируйте редактору
or Отменить