Olá Leonardo,

Por favor tente do Windows App Solucionador de problemas a partir do link fornecido abaixo.

http: //www.kapilarya ...

Espero que isso resolve o seu problema.

Atenciosamente,

cristão

Oi Leonardo,

Existem algumas soluções simples que você pode tentar corrigir esse problema.

Antes de percorrer as correções recomendadas, verifique se o seu PC com Windows qualifica estes requisitos básicos:

• Você ativou o UAC (User Account Control)
• Você tem uma conexão ativa com a internet para se conectar para armazenar e transferir aplicações
• resolução de tela mínima de seu PC é 1024 x 768
• O driver da placa de vídeo é atualizado

Fix 1: Ajustar as configurações de data e hora


Ter um definições de data / hora incorreta é a coisa ainda despercebida mais comum. Para ajustar a data / configurações de tempo siga estes passos:

• Pressione a tecla Windows + W, o que abre encantos bar, digite "Data e hora".
• Selecione a opção "Alterar data e hora"
• Ajuste a data ea hora corretas clicando em "Alterar data e hora" tempo
• Também ajustar o fuso horário exato dependendo da sua região

Fix 2: Desativar Connection Proxy

As configurações de proxy pode ser parar sua loja Windows de abertura. Siga estes passos para desactivar as configurações de proxy internet:

• Pressione a tecla Windows + W, o que abre encantos bar, tipo em "Opções da Internet".
• Selecione a opção "Opções da Internet" que abre "Propriedades da Internet" janela.
• Sob o "Conexões" guia, clique em "Configurações da LAN"
• Desmarque a opção "Usar servidor proxy" e clique em "OK".

Fix 3: cache de armazenamento Limpar o Windows

Limpar o nosso cache na Windows Store, seguindo os passos abaixo:

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa Executar.
• Digite WSReset.exe e aperte enter.

Ao fazer isso, todo o cache loja e configurações corruptos são repostos e sua loja janelas devem abrir normalmente.



Fix 4: Execute o Windows 8 Apps Troubleshooter

Quando App solucionador de problemas é executado, ele automaticamente corrige alguns dos problemas básicos que podem estar impedindo sua loja ou aplicativos de execução - como menor resolução de tela, configurações de segurança ou de conta incorrectas, etc.



Eu espero que isso ajude.

Saudações,
Lokesh