Hola Leonardo,

Por favor, intente la App solucionador de problemas de Windows desde el enlace que aparece a continuación.

http: //www.kapilarya ...

Espero que esto solucione el problema.

Sinceramente,

cristiano

Hola Leonardo,

Hay algunas soluciones simples que usted puede tratar de solucionar este problema.

Antes de ir a través de las correcciones recomendadas, asegúrese de que su PC con Windows califica estos requisitos básicos:

• Ha habilitado UAC (Control de cuentas de usuario)
• Tiene una conexión activa a Internet para conectarse a almacenar y descargar aplicaciones
• resolución mínima de pantalla de su PC es 1024 x 768
• Su controlador de la tarjeta de vídeo se actualiza

Fijar 1: Ajustar la configuración de fecha y hora


Tener una configuración de fecha / hora incorrecta es la cosa todavía más común desapercibido. Para ajustar la fecha / hora siguen estos pasos:

• Pulse la tecla de Windows + W, lo que abre encantos bar, el tipo de "Fecha y hora".
• Seleccione la opción "Cambiar la fecha y la hora"
• Ajuste de la fecha y la hora correctas, haga clic en "Cambiar la fecha y la hora" tiempo
• También ajustar la zona horaria exacta dependiendo de su región

Fijar 2: Desactivar la conexión proxy

La configuración del proxy podrían estar deteniendo su tienda de Windows se abra. Siga estos pasos para desactivar la configuración de proxy de Internet:

• Pulse la tecla de Windows + W, lo que abre encantos bar, el tipo de "Opciones de Internet".
• Seleccione la opción "Opciones de Internet" que abre "Propiedades de Internet" de la ventana.
• Bajo la pestaña "Conexiones", haga clic en "Configuración de LAN"
• Desmarque la opción "Usar servidor proxy" y haga clic en "OK".

Fijar 3: Borrar caché del almacén de Windows

Limpiar la memoria caché en la tienda de Windows siguiendo los pasos siguientes:

• Pulse la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de ejecución.
• Escriba WSReset.exe y pulsa enter.

De esta manera, todos los caché del almacén y los ajustes se restablecen corruptos y su tienda de Windows se abrirá normalmente.



Fijar 4: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows 8 Aplicaciones

Cuando App solucionador de problemas es ejecutado, se corrige automáticamente algunas de las cuestiones básicas que podrían ser causa de que su tienda o aplicaciones que se ejecuten - tales como una menor resolución de la pantalla, la configuración de seguridad o de cuentas incorrectas, etc.



Espero que esto ayude.

Saludos,
lokesh