Olá

Obrigado por postar suas preocupações aqui.

Estou triste de ouvir sobre o problema que você está enfrentando.

Eu adoraria ajudá-lo sobre este.

No entanto, eu preciso de um pouco mais de informação para ser capaz de ajudá-lo. Poderia, por favor fornecer detalhes mais específicos de seu problema para que eu pudesse ajudá-lo melhor, incluindo a especificação e a marca do seu computador?

Imagens do problema também seria útil para uma investigação mais aprofundada.

Espero ouvir de você.

Atenciosamente,

cristão

Oi Rajesh,

Dolby áudio está disponível para o Windows 8.1. Mesmo assim, você ainda tem problemas encontro casual depois de atualizar o sistema para o Windows 8. O problema mais comum é que você espera-se instalar uma versão mais antiga do Dolby Digital Plus.

O problema ocorre porque a versão do driver de áudio Dolby Digital Plus é incompatível com a versão do driver de áudio, tal como o controlador de áudio Realtek. Então, para corrigir esse problema, você precisa ter as versões corretas para driver de áudio Dolby e o driver de áudio.

Você pode tentar as correções abaixo para resolver esse problema:

Fix 1: desinstalar o driver de áudio e reinicialização
Depois de desinstalar o driver e reiniciar o sistema, o Windows irá carregar o driver automaticamente. Isto é suposto para instalar o driver versão correta.
Se você não tem certeza de como desinstalar o driver, siga os passos abaixo:

1. Pressione a tecla Windows e X e escolha Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda categoria "som, vídeo e controladores de jogos".
3. Clique com o botão direito no nome do dispositivo de áudio. Um menu de contexto irá aparecer. Escolha Desinstalar.
4. Reinicie o sistema e ver se o problema se resolve.

Fix 2: Instalar um driver de áudio versão mais antiga
O problema poderia ocorrer se o driver de áudio contém os drivers mais recentes, mas incompatíveis para o Dolby Home Theater. Instale o driver da versão em áudio mais velho, então o problema deve ser resolvido.
Antes de instalar o driver, verifique a versão instalada do driver de áudio e desinstalar o driver.

1. Verifique se a versão instalada do driver de áudio
2. No Gerenciador de Dispositivos, localize o dispositivo de áudio e clique com o botão direito no nome do dispositivo. Escolha Propriedades.
3. Clique na guia driver. Então você vai ter a Versão do driver neste guia.
4. Desinstalar o driver
5. Instalar um driver de áudio na versão mais antiga.
6. Para encontrar o driver, você pode ir para o site do fabricante do dispositivo de áudio ou site do fabricante do computador. É recomendado que você vá para o site do fabricante do computador em primeiro lugar, como Lenovo , Acer , pois eles podem liberar o controlador de áudio que contém o controlador de áudio Dolby.

Se você deseja atualizar todos os drivers, você pode usar Reviver Driver para ajudá-lo. Reviver Driver irá analisar o seu PC para identificar fora da data e drivers obsoletos. Reviver Driver pode rapidamente e facilmente atualizar esses drivers para restaurar o desempenho ideal para o seu PC e seu hardware e estender sua vida.

Espero que isso ajuda na obtenção do teatro Dolby Home instalado em sua máquina.

Saudações,
Lokesh