Hallo

Takk for poste dine bekymringer her.

Jeg beklager å høre om problemet du opplever.

Jeg vil gjerne hjelpe deg om dette.

Men jeg trenger litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Kan du gi mer spesifikke detaljer om problemet ditt slik at jeg kunne hjelpe deg bedre, herunder spesifikasjon og merke på datamaskinen din?

Skjermbilder av problemet vil også være nyttig for videre undersøkelser.

Håper å høre fra deg.

Vennlig hilsen,

kristen

Hei Rajesh,

Dolby-lyd er tilgjengelig for Windows 8.1. Likevel, du har fortsatt sjansen til møte problemer etter at du oppgraderer systemet til Windows 8. Den vanligste problemet er at du er forventet å installere en eldre versjon av Dolby Digital Plus.

Problemet oppstår fordi versjonen av Dolby Digital Plus lyd driver er kompatibel med den versjonen av audio driver, for eksempel Realtek Audio driver. Så for å løse dette problemet, må du ha de riktige versjoner for Dolby-lyd driver og lyd driver.

Du kan prøve nedenfor fikser å løse dette problemet:

Fix 1: Avinstaller lyddriver og omstart
Etter å avinstallere driveren og restarte systemet, vil Windows laste inn driveren automatisk. Dette er ment å installere den riktige versjonen driveren.
Hvis du er usikker på hvordan å avinstallere driveren, følger du fremgangsmåten nedenfor:

1. Trykk Windows-tasten og X, og velg Enhetsbehandling.
2. I Enhetsbehandling utvider kategorien "Sound, video og spillkontrollere".
3. Høyreklikk på lydenhet navnet. En hurtigmeny vil dukke opp. Velg Avinstaller.
4. Start systemet og se om problemet løser.

Fix 2: Installer en eldre versjon lyddriver
Spørsmålet vil oppstå hvis lyddriver inneholder nyere men inkompatible drivere for Dolby Home Theater. Installer den eldre versjonen audio driver, så problemet skal løse.
Før du installerer driveren, se etter den installerte versjonen av lyddriveren og avinstallere driveren.

1. Se etter den installerte versjonen av lyddriveren
2. I Enhetsbehandling finner lydenhet og høyre-klikk på enhetsnavnet. Velg Egenskaper.
3. Klikk kategorien Driver. Da vil du få driveren versjon i denne kategorien.
4. Avinstaller driveren
5. Installer en lyd driver i eldre versjon.
6. For å finne driveren, kan du gå til lydenheten produsentens hjemmeside eller datamaskinen produsentens hjemmeside. Det anbefales at du går til datamaskinen produsentens hjemmeside først, for eksempel Lenovo , Acer , som de kan slippe lyddriver som inneholder Dolby-lyd driveren.

Hvis du ønsker å oppdatere alle drivere, kan du bruke Driver Reviver å hjelpe deg. Driver Reviver vil skanne PCen for å identifisere utdatert og foreldet drivere. Driver Reviver kan raskt og enkelt oppdatere disse driverne for å gjenopprette optimal ytelse til PCen og sin maskinvare og forlenge levetiden.

Jeg håper dette hjelper på å få Dolby Home Theater installert på din maskin.

hilsen,
Lokesh